Halkbank İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartımdan Düşmüyor
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. Migros Sanal Market üzerinden 1066 TL tutarında sipariş oluşturdum, daha sonra siparişi iptal ettim. İptal ettiğim siparişler anında siliniyordu, kartımdan gözükmüyordu fakat kartımda hâlâ ödemem gözüküyor. Provizyonda olarak bu kaçıncı defa aynı şey oldu, hâlâ aynı şey oluyor. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
















