Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Üzerinden Yapılan TOKİ Ödemesinin İade İşleminde T.C. Kimlik Numarası Bulunamıyor

profile
Hamdullah
03 Mart 09:08
470
Hamdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

TOKİ ücret iadesi sürecinde Halkbank üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ iade ödemeleri başladığı günden beri, yaklaşık 26.02.2026 ile 03.03.2026 tarihleri arasında sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, “böyle bir T. C. Kimlik numarasıyla kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum.

TOKİ ödemesini, müşterisi olduğum Halkbank üzerinden yapmış olmama rağmen, iade sürecinde T. C. Kimlik numaram sistemde görünmüyor. Bu nedenle hak ettiğim iade tutarını alamıyorum. Konuyla ilgili olarak sadece Ziraat Bankası ile görüştüm ve beni şubeye yönlendirdiler, Halkbank ya da TOKİ müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ ödemesinin iadesinin, sistemde gerekli kontroller ve düzeltmeler yapılarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İade tutarımın hesabıma yatırılması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Mart 09:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Hamdullah
Hamdullah
04 Mart 15:26

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ödemesinin Görünmemesi Nedeniyle İade Sorunu

profile
02 Şubat 17:04
2.272

TOKİ Başvuru Ücret İadesi Sisteminde Bilgi Bulunamıyor

profile
27 Şubat 14:54
893
toki-basvuru-ucret-iadesi-sisteminde-bilgi-bulunamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri