to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Bankacılığı Limitim Aşırı Düşük Ve Çözüm Bekliyorum
Halkbank internet bankacılığı limitimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Arkadaşımla birlikte aynı anda Halkbank’ta hesap açtık, onun internet bankacılığı limiti 1.000.000 TL tanımlı iken benim limitim sadece 10.000 TL olarak görünüyor. Hesabımda para olmasına rağmen bu düşük limit nedeniyle üniversite öğrencisi kardeşime dahi rahatça para gönderemiyorum.
Pazarcı olarak çalışıyorum ve maaşımı elden alıyorum, özel sektörde iş ücretli olarak çalışıyorum. Bu nedenle bankanın istediği şekilde gelir belgesi sunamıyorum. Mardin şubesine giderek durumu anlattığım halde gelir beyan belgesi dışında bir çözüm önerilmedi ve bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer şekilde hiçbir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 2 gündür bu limit sorunu nedeniyle gerçek anlamda mağdur durumdayım.
Pazarcı olduğum için gelirimi resmi belgeyle gösteremiyorum ancak hesabımdaki para giriş–çıkışları ve hareketlerime bakılarak internet bankacılığı limitimin makul ve kullanılabilir bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. T. C. Kimlik numaram 114*****764 olup, en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
