Halkbank Mobil Uygulamasına Erişimim Aylardır Engelleniyor, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 5-6 aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli “müşteri bilgilerinde sorun var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamı...
Halkbank internet bankacılığına bugün giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “müşteri bilgilerinde hata var” uyarısı alıyorum. Her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Şubede bana yeni bir şifre verildi, ancak yeni şifreyle giriş yapmama rağmen yine aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri numaram: 19669801.
Bu sorun nedeniyle hesabımı kontrol edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank internet bankacılığına bugün giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “müşteri bilgilerinde hata var” uyarısı alıyorum. Her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için şubeye gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Şubede bana yeni bir şifre verildi, ancak yeni şifreyle giriş yapmama rağmen yine aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu sorun nedeniyle hesabımı kontrol edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5-6 aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli “müşteri bilgilerinde sorun var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamı...
Halkbank mobil uygulamasında hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, “Bilgileriniz hatalıdır” ve “Böyle bir müşteri kayıtlı değildir” şeklinde uyarılar alıyorum. Daha önce aynı cihazdan sorunsuz giriş yapabiliyordum. Yeni şifre almak istediğimde de sistemde müşteri kaydım bulunamadığı belirtiliyo...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 saattir “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kendi bilgilerimi ve giriş adımlarını defalarca kontrol ettim, herhangi bir yanlışlık yok. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve i...
Halkbank hesabımın internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Böyle bir uyarı veriyor. Acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Şifremi doğru yazmama rağmen böyle bir şey ile karşılaştım. Daha sonra yeni parola girmeme rağmen böyle bir uyarı veriyor. Müşteri bilgilerinde ne gibi bir sorun olabilir?
Yorumlar