to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik İncelemesi Ve İade Talebi
24 Eylül Çarşamba günü saat 16.00 civarında, Halkbank Geyve şubesine bağlı vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında 800 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme dair herhangi bir dekont veya bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmamıştır. Hesabımda SMS doğrulama ve ek güvenlik önlemleri aktif olmasına rağmen, bu şekilde izinsiz bir işlem gerçekleşmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve konuya dair henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın IBAN numarası: TR91********************17’dir. Çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabımda gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
