to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2025 tarihinde, doğrudan Halkbank üzerinden bir SMS aldım. Mesaj, bankadan gelmiş gibi göründüğü için resmi bir bilgilendirme olduğunu düşündüm. Ancak kısa bir süre sonra bu mesaj silindi. Mesajdaki yönlendirmelere inanarak, Odeabank’a ait TR37**************************57 IBAN numarasına yaklaşık 40.000 TL havale yaptım. Daha sonrasında Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, böyle bir mesaj göndermediklerini belirttiler.
Bu olay sonucunda, maddi kaybım dışında hesabımda veya bankacılık uygulamamda olağan dışı bir durum ya da güvenlik uyarısı yaşanmadı. Şu ana kadar başka bir kuruma başvuruda bulunmadım.
Zararımın karşılanmasını ve benzer olayların önlenmesi için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 saat 18.04’te, Halkbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden tanımadığım bir kişiye 70.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemden önce aynı transfer iki kez daha denenmiş, ancak banka tarafından geri çevrilmiştir. Üçüncü denemede ise para hesabımdan çıkmış ve herhangi b...
Halkbank’tan iznim ve talebim olmadan adıma bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten 29.07.2025 tarihinde mesaj almaya başladım. Mesajda bir takip numarası yer almasına rağmen, bana gönderilen kart türü ya da modeli belirtilmiyor ve ben böyle bir kart talebinde bulunmadım. Ayrıca mesajlarda, adres ...
3-4 gün önce Halkbank adına, telefonuma kart başvuru onayı ve “kartınız adresinize yola çıkmıştır” şeklinde içerikler taşıyan toplamda 4 kadar SMS geldi. Mesajlar geldikçe müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kendi adıma başvuru yapmadığım ve Halkbank müşterisi olmadığım için şaşkınlık ve tedirgin...
22 Haziran 2024 tarihinde saat 22:54’te, Halkbank’a ait sonu 3565 ile biten kartımdan, bilgim dışında “Facebook *ads” isimli işyerinde 32.560 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım hiçbir Facebook hesabına bağlı değildir ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İşlemi SMS bildirimiyle ...
Halkbank’a ait, sonu 6413 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 21.08.2025 tarihinde toplamda 20.405 TL ve ayrıca birçok 90-100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 23 Ağustos’ta fark ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış, şifresi ve bilgileri sadece bende bulunmaktaydı; herhangi bir ş...
Yorumlar