to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Silifke Şubesi'nde konut kredim kapsamında her yıl bankanız tarafından otomatik olarak yenilenen konut sigortası yerine, bu yıl Ana Sigorta a. Ş. Aracılığıyla 03.11.2025 başlangıç tarihli ve 61893516 numaralı yeni poliçemi düzenlettim. Bu poliçeyi 05.11.2025 tarihinde e-posta yoluyla şubeye iletmeme rağmen, bankanız tarafından düzenlenen eski poliçe iptal edilmedi.
05.11.2025 tarihinde şubeye mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabımdan 22.10.2025 tarihinde otomatik olarak 6.500,80 TL tahsil edildi. Bu durum hem haksız bir ödeme yükü oluşturmakta hem de tüketici haklarımı ihlal etmektedir. Konut kredime ait müşteri numaram: 5281611**4/3.
Otomatik olarak yenilenen poliçenin iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu gereği, sigorta şirketini seçme hakkı açık şekilde bana aittir. Aynı teminatları kapsayan ve süresi içinde iletilmiş alternatif poliçeye rağmen banka tarafından yapılan sigortanın geçerli sayılması hukuka aykırıdır.
Bu nedenle;
• Bankanızca yapılan sigorta poliçesinin derhal iptal edilmesini,
• Bu sigorta için hesabımdan tahsil edilen primin tarafıma iade edilmesini,
• Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı (Tüketici Hakem Heyeti, Sigorta Tahkim Komisyonu ve ilgili denetim kurumları) ihtaren bildiririm.
Halkbank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden yapılan sigortanın poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından otomatik olarak düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini ve ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum. Kendi onayım olmadan tekrar yenilenmesini istemi...
Halkbank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine istinaden, 5539**530 poliçe numarası olan bu sigortanın poliçesi, iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 26.03.2024 tarihinde 5903,97TL olarak düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini ve ücretin hesabıma iadesini talep ediyorum...
Halkbank 366-Gaziantep Şubesi aracılığıyla yaptırılan konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım olmadan, oldukça yüksek bir bedelle otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu 22.09.2025 tarihinde fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca poliçe...
2017 yılında Halkbank’tan kullandığım konut kredisi nedeniyle adıma konut sigortası yapılmıştı. Kredim 2022 yılında sona erdiği halde, her yıl onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçem yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para kesiliyor. Bu yıl da 29.10.2025 tarihinde, 3095,42 TL tutarın...
Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisine istinaden 07.01.2024 tarihinde 5708***55/1 numaralı poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan 7.323,14 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Bu sigorta zorunlu değildir ve poliçemde; "Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilem...
Yorumlar