Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Gram Altın Farkımı Geri İstiyorum

Halkbank Gram Altın Farkımı Geri İstiyorum
Halkbank Gram Altın Farkımı Geri İstiyorum
Halkbank Gram Altın Farkımı Geri İstiyorum
profile
Mehmet
25 Eylül 2024 01:32
3.352

Ayın 20'sinde 43.428,75 TL'ye 15 gram altın aldım. Altının yükselmesi halinde benim gram altınlarım hiç yükselmiyor. Çok kesinti yapmışlar, burada bir oyun var. Kesilen o farkın hemen geri iadesini istiyorum. Alırken makasla kesinti yapıyorlar, satarken kesinti yapıyorlar. İki kez kesinti yapmış oluyorlar. Baksanıza, fotoğraf da atacağım. Aradaki farka da bakın; fiziki altın almış olsaydım şu an 43.428 TL'm 45.000 olmuştu. Şimdi baktığımda 41.600 TL ana paramı ve zararımı karşılayın. Bir daha bu bankadan altın almayacağım. Gerekli mercilere başvurmamı istemiyorsanız hatanızı telafi ediniz.

25 Eylül 2024 09:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

25 Eylül 2024 09:32

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet
Mehmet
25 Eylül 2024 13:06

Hala sorunu çözmediler arada kesilen param geri verilmedi gramda 34 TL bir fark olması gerekirken de hala 180 TL bir fark var alım satım da alım satım dan ziyade aldığım gibi bayağı bir miktar kesinti yaptılar o kesilen paramı geri istiyorum

Mehmet
Mehmet
25 Eylül 2024 13:08

Gerekirse BDDK ya şikayette bulunacağım gerekirse tüketici mahkemeye. De gerekli tüm mercilere şikayette bulunurum sorunu çözmenizi istiyorum

Mehmet
Mehmet
26 Eylül 2024 10:10

Şu an hesabım fotoğrafta gösterdiği paranın olması gerekir fakat 43000 gösteriyor hesabımda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamada Altın Alımında Kesinti Sorunu

profile
Oğuzhan
17 Ekim 2024 13:39
8.408

profile
22 Aralık 2023 19:02
7.209

Altın Alımında Büyük Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

profile
28 Haziran 2025 12:31
1.827

profile
Sultan
29 Nisan 2024 20:38
6.299
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri