Halkbank Geç Maaş Yatırma Sorunu
Halkbank İstoç Şubesinin her ayın 15'inde maaşımı yatırması gerekirken, 2 aydır geç yatırıyor. İlk ay 2-3 gün sonra yattı, ama 15 Haziran'da yatması gereken para 5 gün geçmesine rağmen hâlâ yatmadı. Bunun hakkında Halkbank Müşteri Hizmetlerini aradığımda, robotik bir ses 'A**** F***** Bey, şu anda size hizmet edemiyorum. Lütfen durumunuzu en yakın Halkbank şubesine gidip anlatın' gibi birkaç kelimeden öteye gitmedi. Şu an hâlâ bir sonuç yok. Ben iş yerim maaşımı Halkbank üzerinden yatırdığı için mağdur olmak zorunda mıyım?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



