Halkbank Döviz Transferi Hesabıma Geçmedi

Ali · 2023-06-26T20:45:58+03:00

Euro hesabıma şirket tarafından Türkiye'den transfer yapıldı lakin Halkbank parayı havuzda tutup hesabıma aktarmadı bu paranın acil geçmesi lazım yarın öğleden sonra bankalar kapalı olacak bayramda çoluk çocuk açmı kalacağız. Şirkete soruyorum gönderdik hatta dekont bile attılar. Diğer arkadaşların farklı banka hesaplarına hemen geçti ama Halkbank ayrı hir sıkıntı parayı havuzda tutuyor. Ayıptır sizin yaptığınız

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Halkbank

26 Haziran 2023 20:453.563

Halkbank

27 Haziran 2023 09:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

3 Temmuz 2023 13:13

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank Euro Hesabındaki Gecikme Mağduriyeti

Ayşe

Halkbank

8 Ekim 2024 15:571.420

Halkbank euro hesabıma yurt dışından gelen para hala hesaba düşmedi. Aynı anda ödeme yapılan diğer hesaplara geldi. Nede...n hala havuzda bekletiliyor param? Neden mağdur ediliyorum? Müşteri hizmetleri hiçbir bilgiye ulaşamıyor. Her gün kur değişiyor. Zararımı kim karşılayacak? Problemin kısa sürede çö...

Halkbank İngilizce Dekont Vermiyor

Betül

Halkbank

21 Aralık 2023 18:094.801

Halkbank Euro hesabımdan yurt dışı Euro transferi yaptım. İngilizce dekont istediğim de ise böyle bir hizmetleri olmadığ...ını söylediler. Böyle bir şey nasıl mümkün olabilir ya? Ben nasıl karşı kuruma dekont göndereceğim? İngilizce dekont istiyorlar. Para da gitti.

Halkbank Döviz Paranın Hesabıma Ulaşmaması

Pınar

Halkbank

22 Ekim 2023 18:512.722

Yurt dışından Halkbank euro döviz hesabıma 14.08.2023 tarihinde gönderilen para henüz hesabıma düşmedi. Firma parayı gön...derdiğini ve kendi bankamla iletişime geçmemi söylüyor. Müşteri hizmetleri tekrar firmaya yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri sorunun çözümü için ne yapılması gerektiğini dahi söyley...

Çözüldü

Halkbank ATM'si Paramı Alıkoydu

İsmail

Halkbank

29 Haziran 2023 15:11256

"Tatil günleri akabinde bankamatikte gerekli işlemler yapıldıktan sonra ATM'nin alıkoyduğu para hesabıma iade edildi. Parama birkaç gün ulaşamadım ama Bankaya göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim."

Çözüldü

Halkbank Euro Hesabımda Yüksek İşlem Ücretleri Ve Düşük Limitler

Hasan

Halkbank

8 Şubat 2025 21:352.394

"Halkbank Kuyubaşı şubesinin müşteri hizmetlerini bu sabah telefon ile aradım. Telefonu açan hanımefendi sadece soru sormama ve çözüm istememe rağmen bana karşı tutumu hem kaba hem de isteksizdi bu nedenle müşteri temsilcisi puanını düşük verdim. Bana yanlış bilgi vermekle kalmadı kendisinin söyledikleri üzerine euromu bozdurup Türk lirası olarak transfer yapmaya karar vermeme neden oldu. Fakat aslında euromu bozmamın gereksiz olduğunu sonradan şikayetim üzerine bana mail üzerinden ulaşan beyefendi tarafından öğrendim. Beyefendi sağ olsun yardımcı oldular umarım işim hallolmuştur. Fakat sabahki konuştuğum hanımefendi yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bana 5bin₺ yi aşkın zarar neden oldu. Euro alım-satım yaparken fark ödetti. Bu nedenle şikayetim üzerine sağlamış olduğunuz destek için daha sonuç almış olmasamda teşekkür ediyorum fakat müşteri hizmetleri personelinizi değerlendirmeniz kanaatindeyim."