Halkbank Doğum Yardımı Kartına Para Aktarılmadı Ve Kullanılamıyor

Doğum yardımı için Halkbank tarafından verilen kartımı Aydın Koçarlı şubesinden aldım. Kartı alalı bir aydan fazla olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde para aktarılmadı ve kartı kullanamıyorum.
Şubeye gittiğimde paranın hesaba aktarılacağı bilgisi verildi ve bir gün içinde yatacağı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağdur durumdayım ve doğum yardımı hakkımdan fiilen yararlanamıyorum.
Yaşanan bu gecikmenin acilen giderilmesini ve doğum yardımı ödememin kartıma yatırılarak kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sorunum giderildi teşekkür ederim.



