Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Bilgi Verilmeden Değişken Faiz Uygulaması

profile
Rümeysa
11 Ekim 2023 12:48
2.179

Haziran 2023'te Halkbank'tan cesur girişimci kredisi çekmiştim. 24 ay vadeli ve 1.25 oran üzerinden. Bu ay kontrol ettiğimde faiz oranının arttırıldığını gördüm. Sözleşmeyi yaparken banka personeli bu konuyla ilgili asla bilgilendirme yapmadı. Şubeyle görüştüğümde de çözüm odaklı olmayan ve bilgilendirme yaptıklarını söyleyen bir tavırla karşılaştım. Ben ve kefilim ve kefile onay veren kişi dahil olmak üzere bu durumla ilgili hiç kimse bilgilendirilmemiştir. Değişken faiz bilgisi verilse bu krediyi asla kullanmazdım. Aynı durumda olan kişileri de gördüm. Bir avukat olarak bu durumun takipçisi olup, yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.

11 Ekim 2023 15:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

11 Ekim 2023 15:55

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Işılay
Işılay

Meslektaşım merhabalar aynı problemi ben de yaşıyorum. Bu konuda herhangi bir çözüm oldu mu dava açtınız mı? Teşekkür ederim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Değişken Faiz Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2023 14:28
10.788
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 12:46
2.764

profile
21 Aralık 2023 17:03
14.693
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri