to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Değişken Faiz Mağduriyeti
Halkbank'tan 07.06.2023 tarihinde kullanmış olduğum genç girişimci kredim sabit faizli olduğunu söylendiği için bunu bilerek bu krediyi kullandım ve değişken faizli olup olmadığı ile alakalı bilgi verilmedi, şu an ödeme tabloma baktığımda kredimin değişken faizli olduğunu gördüm. Halbuki krediyi kullanacağım gün başvurduğum gün ödeme tablosunda kredinin değişken faizli olduğuna dair en ufak bir şey yok. Buna rağmen yapılan yanlışlık giderilmemiştir.
Banka şubesindeki portföyüm ve müdür dahil olmak üzere herkes yapılan yanlışlığın farkında ama onların itirazları bile bir işe yaramamıştır. Son çare dava süreci olacak gibi görünüyor.
Sözleşmede olmayan şeyler çıkıyor veya sözleşmeye bir şeyler sıkıştırılıyor. Banka çalışanlarının konuştukları ile sözleşme uyuşmayabiliyor.
Ödeme tablosunu paylaştım ve orada da herhangi bir ibare yok
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Umarın bu sorun çözülür büyük bir rezillik çünkü bu
Hala bir haber yok ne arayan var ne soran
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mail atmışsınız, ticari kredi başvuru sorunları ile ilgili sorun en kısa zamanda değerlendirilecektir diye. Hep bekliyorum zaman geçiyor hala kimseyle görüşemedim
Merhaba Oğuz bey, bu konuyla ilgi Herhangi bir sonuca ulaşabildiniz mi?