Halkbank Bankada Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Sorunu

Biray · 2023-12-26T15:21:20+03:00

3 gişe var, 1'i kapalı. 2 ATM var, ikisi de kapalı. Müdür yerinde yok, 1 saat sonra geliyor. İlgilenin diyoruz, gelince 'para sayıyorlar. Ben ne yapayım?' diyor sayın M**** Y*******. Böyle bir durumla karşılaştım. 1 dakikalık iş için hayatımdan 1 saat gitti. İlgilenmiyor, bakmıyorlar. Müşterisini umursamayan bir banka deneyimi yaşadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Bankada Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Sorunu

Biray

Halkbank

26 Aralık 2023 15:21407

Halkbank

26 Aralık 2023 15:39 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

26 Aralık 2023 15:52

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank'la ATM Gişe Arasında Anlaşmazlık

Emin

Halkbank

15 Nisan 2024 14:54477

Halkbank ATM'de ve gişede problem yaşanmaz demeyin yaşanıyor. Müşteriye ilgi alakanın sıfır olduğu yüzünüze dahi ilgi il...e bakılmayan bir banka. ATM'den çektiğim yeni parayı geri yatırmadım. İçeride gişeden yardım istedim yardımcı olmadılar. Bankacılık sektörünü ATM'ler yapacaksa gişeler kapatılsın.

Halkbank Eşrefpaşa Şubesi İzmir

Nergis

Halkbank

4 Mayıs 2024 21:02767

03/05/2024 tarihinde para çekmek için gittiğimde insanların 1 saatten fazla süre ile beklediklerini ve işlerini halledem...eden gittiklerini, dayanamayıp müdüre şikayet ettiklerini gördüm. Vatandaşların müdüre gidip bu durumu iletmelerine rağmen müdürün gelip diğer bekleyenlere açıklama yapmaması anlaş...

Halkbank Sorumsuz Çalışanlar Ve İşin Ciddiyetsizliği

Erdem

Halkbank

22 Haziran 2023 12:07348

Yaklaşık olarak 1 saattir 4 gişesi olan Bilecik şubesinde beklemekteyim. 1 saati birkaç dakika oldu. Geçeli sadece tek g...işesi çalışıyor ve o da ikinci müşteriyle ilgileniyor. Görevli arkadaşı şu an 11:38 itibariyle uyarmamıza rağmen öğle arasına bir saat kaldığını, belki bana sıra gelebileceğini söy...

Mamak Halkbank NATO Yolu Şubesi, İşlemlerin Çok Yavaş Yapılması

Emre

Halkbank

10 Mayıs 2024 20:06582

Mamak Halkbank NATO yolu şubesi. Sıra aldıktan sonra içerideki 15 -20 müşterinin işini yapıp göndermek saatler alıyor. G...elen müşterilerin bir çoğu gişe işlemi için gelmesine rağmen bankada sadece Zaman zaman ya 1 ya da 2 gişe temsilcisi var. Bankanın bütün alanı KOBİ ve perakende alanına ayrılmış ça...

ATM Üzerinden Yatırılan Paranın Hesabıma Geçmemesi

Murat

Halkbank

7 Mayıs 2025 09:33274

İki kere ATM üzerinden para yatırma işlemi yaptım ama para hesabımda yok. Kimse bir açıklama yapmıyor, bu nasıl bir bank...a? Çalışanların ilgisizliği ve vurdumduymazlığı yüzünden mağdur oldum. Birisi de cevap vermiyor, yatırdığım para kayboldu.