to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamak Halkbank NATO yolu şubesi. Sıra aldıktan sonra içerideki 15 -20 müşterinin işini yapıp göndermek saatler alıyor. Gelen müşterilerin bir çoğu gişe işlemi için gelmesine rağmen bankada sadece Zaman zaman ya 1 ya da 2 gişe temsilcisi var. Bankanın bütün alanı KOBİ ve perakende alanına ayrılmış çalışanlardan hiç kimse vatandaşın saatlerce bekletilmesinden rahatsız değil sanırım. Yok mu bu bankanın bir müdürü, bir idarecisi ya da genel merkezi aksaklıkları düzeltmek adına bir karar vericisi? Bankaya 2 tane daha gişe ekleyip işleri hızlandırmak ya da mevcut diğer alanda çalışanların aynı işlemi yapmasının yolu.? Müşterilerin tamamı sinir küpü olmuş vaziyette bekliyor. Eskiden koca koca bankalarda yüzlerce müşterinin kısa sürede işleri hallolurdu. Şimdi Her mahallede banka var işleri hızlandıracak yeterlilik yok
03/05/2024 tarihinde para çekmek için gittiğimde insanların 1 saatten fazla süre ile beklediklerini ve işlerini halledemeden gittiklerini, dayanamayıp müdüre şikayet ettiklerini gördüm. Vatandaşların müdüre gidip bu durumu iletmelerine rağmen müdürün gelip diğer bekleyenlere açıklama yapmaması anlaş...
11 Mart 2025’te Halkbank Başakşehir Şubesi’ne gişe işlemleri için gittim. Gişede yalnızca bir personel çalışıyor, işlemler yavaş ilerliyordu. Sıra numarası içeride olmamasına rağmen 30-60 saniyelik beklemeler yaşandı. Saat 14.45-15.01 arasında gişe tamamen boş kaldı, hiçbir hizmet verilmedi. Şube m...
Beylikdüzü Gürpınar Şubesini ısrarla 2 gündür sabah öğle akşam olmak üzere belirli saatlerde 20'den fazla aradım. Yani koskoca Halkbank, 1 tane telefonun başına 1 tane memur koymaz mı? Ben her şey için koşa koşa bankaya gitmek zorunda mıyım? Hayır, yakın olsa gideyim. Ben Güngöre'deyim, şube Beylikd...
Halkbank Ankara-Meşrutiyet şubesinde 3 kişilik gişede 1 kişi oturuyor insanlara sıra bekletiyorlar, Kızılay gibi merkezi bir yerde. Gişe işlemleri alan diğer çalışanlar oda gibi bir yerde oturmuşlar annemle beraber girmek istediğimde güvenlik oda küçük diyerek sokmuyor? Bu nasıl bir çalışma tarzı mü...
Bankaya ne zaman gitsem iki saat sıra bekliyorum. Genellikle sadece bir ya da iki gişe çalışıyor. Bir müşteriyle yarım saat ilgileniyorlar. Bu nasıl bir işleyiştir? Yazık, günah; bir kart alacağım her geldiğimde alamıyorum. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamadım.
Yorumlar