to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ayrancılar Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi
12.06.2026 tarihinde Halkbank Ayrancılar Şubesi’nde yaşadığım personel yetersizliği ve uzun sıra problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede veznede sadece bir çalışan vardı ve en az on kişi sırada bekliyordu. Bankaya girip sıra aldığım andan itibaren yaklaşık 15 dakikadır bekliyorum ve bu süre boyunca veznedeki tek görevli hâlâ aynı kişiyle ilgileniyor, sırada hiçbir ilerleme olmadı.
Bu durum bu şubede ilk kez yaşanmıyor, neredeyse her gelişimde aynı yoğunluk ve personel eksikliği ile karşılaşıyorum. Koca bankada vezneye tek bir kişinin bakması sebebiyle müşteriler uzun süreler kuyrukta beklemek zorunda kalıyor.
Halkbank Ayrancılar Şubesi’nde özellikle vezne bölümüne acilen personel takviyesi yapılmasını, yoğun saatlerde ek destek sağlanmasını ve müşterilerin makul sürelerde işlem yapabilmesi için gerekli düzenlemelerin ivedilikle hayata geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
