to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'inde 900 TL Para Yatırma İşlemi Başarısız, Destek Yok
5 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Çiğli Ahmet Taner Kışlalı Mahallesi Kültür Sitesi mevkiindeki Halkbank ATM’sinden hesabıma 900 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” uyarısı çıktı ve ardından ATM “geçici olarak işlem durdurma” uyarısı vererek kendini kullanım dışı hale getirdi. Buna rağmen yatırmaya çalıştığım 900 TL hesabıma geçmedi.
Hesabım 3130 numaralı hesapla ilişkilidir. Yaşadığım sorun sonrasında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunu çözmek yerine şubeye gitmem gerektiği söylendi, başka bir destek sunulmadı.
Yatırmaya çalıştığım 900 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve bu işlemin bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
3 gün oldu hala çözüm yok. En kısa süreden kastınız nedir?
Çiğli Halk şubesi ile görüştüm ve sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkürler
