Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank ATM Ve Müşteri Hizmetleriyle Ödeme Yapamama Mağduriyeti

profile
Nazlı
21 Eylül 2025 17:07
664

Bursa’daki farklı Halkbank ATM’lerinde Bandırma On Yedi Eylül Üniversitesi harcımı ödemeye çalışıyorum ancak her seferinde “kurumda abone numarası bulunamamaktadır” hatası alıyorum. Abone/öğrenci numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sonuç değişmedi. 21 Eylül 2025 saat 16.00’da tekrar denedim fakat yine ödeme yapamadım.

Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterden çıkamadığım için canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Mobil uygulama üzerinden de müşteri olmaya çalıştım fakat görüntülü görüşmeye yönlendirilip uygulamadan atıldım. Şu an ödeme süresinin dolmasına yalnızca 20 dakika kaldı ve harcımı yatırmazsam bir dönemim boşa gidecek.

Sistemsel sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen ivedilikle dönüş yapıp yardımcı olun.

21 Eylül 2025 17:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2023 11:18
1.304

profile
12 Şubat 2024 13:39
779
2
İlksen sonuçtan memnun değil

profile
İlksen
27 Eylül 2023 01:03
3.488
2
Selen sonuçtan memnun değil

Halkbank 'Kurumda Abone Numarası Ya Da Fatura Bulunamadı' Başlıklı Hata

profile
05 Şubat 2024 16:09
5.303
Halkbank 'Kurumda Abone Numarası Ya Da Fatura Bulunamadı' Başlıklı Hata

profile
04 Şubat 2025 22:52
1.287
Halkbank ATM'lerinde Üniversite Harcı Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri