Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Borç Yapılandırma Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
12 Ağustos 2025 15:21
1.331

Halkbank Paraf kredi kartımın toplam 110.400 TL olan borcu için, devletin sunduğu yeni yasa kapsamında 3.11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 20 Temmuz 2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartımın gecikme günü şu anda 77 ve 90 günü geçtiğinde yasal takip süreci başlatılacak. Geçen gün alacak ekibinizden aranarak yasal takibe gireceğim söylendi.

Aksaray Merkez şubesine bağlı kartım için, devlet bankası olarak devletin sunduğu bir imkanı uygulamamanız ve süreci bu kadar uzatmanız nedeniyle mağdur ediliyorum. Özel bankalar bu işlemi hızlıca yaparken, Halkbank’ın bu şekilde davranmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Borç yapılandırma talebimin 3.11 faiz oranıyla acilen işleme alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

12 Ağustos 2025 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuba
Tuba

Halit bey kartınıza daha önce taksitli yapılandırma yapılmış mıydı

Vahit
Vahit
Şikayet Sahibi

Evet yapılmıştı

Halit
Halit
Şikayeti Çözüldü

Şubeye gidin benim 87. Günde yapılandırıldı 3.11 36 ay

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma 45 Gündür Dönüş Yapılmıyor

profile
İlkay
25 Ağustos 2025 11:42
1.157
1
Esmer sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Yanıt Verilmemesi Ve Haksız Ek Faiz Uygulaması

profile
05 Eylül 2025 12:23
2.427
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri