to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartına Doğum Yardımı Ödemesi Yansımıyor Ve Şubeye Gitmek Zorunda Bırakıldım
Halkbank aile kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemem e-Devlet’te yaklaşık iki aydır Ocak ve Şubat ayları için “ödeme yapıldı” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Uzun süredir ödemenin karta yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapmadan beni doğrudan şubeye yönlendirdiler. İstanbul Bahçelievler şubesine küçük bir bebeğim varken, havaların da soğuk olduğu bu dönemde gidip gelmem isteniyor ve bu benim için gerçekten çok zor. Kartımın son 4 hanesi 3950’dir.
Doğum yardımı ödememin, hiçbir ek şube işlemi gerektirmeden, en kısa sürede Halkbank aile kartı hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bir dönüş sağlanmadı
Teşekkürler yatırmışlar
Hızlı çözdükleri için teşekkür ederim
