Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Busu Destek Ekibinden İade Talebime 5 İş Günü Sonra Yanıt Gelmedi

Furkan
Busuu
60
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Tarafıma ulaşılıp gerekli iletişimi kurdular”

15 Ağustos’ta Busu üzerinden yaptığım işlemde Ziraat Bankası kartımdan 459 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili aynı gün Busu destek ekibine e-posta yoluyla ulaşıp iade talebinde bulundum.

Destek ekibi bana 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını iletti. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen herhangi bir yanıt alamadım, ne iade gerçekleşti ne de talebimle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ödememin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve talebime neden belirtilen süre içinde dönüş yapılmadığının açıklanmasını istiyorum.

Furkan
21 Ağustos 23:18

Tarafıma ulaşılıp gerekli iletişimi kurdular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Kullanılamayan Busuu İçin Onaysız Tahsilat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Jamileh
Busuu
16 Aralık 2025 17:51408

Busuu uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım. Yıllık üyelik için daha önce 200 TL ödemiştim. Mart ayında yu...

Busuu'dan İzinsiz Kart Çekimi Ve Premium Görünmemesi

İdris
Busuu
457

Busuu uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanmıyordum, bu aralar da uygulamaya neredeyse hiç girmedim. Buna rağmen ...

Duolingo İade Tutarı Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Zülal
Duolingo
22 Kasım 2025 19:22351

6 Ekim tarihinde Duolingo hesabımdan Ziraat Bankası banka kartım ile 969 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Uygulama üz...

İzinsiz Premium Plus Yenileme Ve Kart Bilgileri Kullanımı

İbrahim
Busuu
549

Busuu ile hiçbir şekilde Premium Plus aboneliği satın almadığım ve uygulamayı aktif olarak kullanmadığım halde, 28 Mart ...

Duolingo İade Onaylandı Ama Para 15 Gündür Hesabıma Geçmedi

Hatice
Duolingo
17 Kasım 2025 15:551.826

15 gün önce Duolingo uygulaması üzerinden Android cihazımla yaklaşık 970 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra iade ...