to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartına Çocuk Yardımı Yatırılmadı, Geri Ödeme Talep Ediyorum
Devletin verdiği çocuk yardımı ödemem, Halkbank tarafından tarafıma verilen aile kartına uzun süredir yatmıyor. 1 çocuğum var ve bu yardımı en son Kasım ayında alabildim, o tarihten bu yana kartımda bakiye sürekli “0” ya da “soğur” şeklinde görünmekte, herhangi bir ödeme yansımamaktadır.
En son Kasım ayında bankadan çekim yaptım, sonrasında kartım verildi ve o günden beri hesabıma çocuk yardımı yatmıyor. Bu sorunun Halkbank’tan mı yoksa Aile ve Sosyal Hizmetler / ilgili devlet kurumu tarafından mı kaynaklandığını bilemiyorum, bu nedenle hem bankadan hem de ilgili kamu kurumlarından gerekli incelemenin yapılarak sorunumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Çocuk yardımı ödememin neden kesildiğinin veya kartıma neden yatırılmadığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini ve hak ettiğim ödemelerin geriye dönük olarak tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
