to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Protestolu Senet Nedeniyle Kredi Başvurum Sürekli Reddediliyor
Gaziantep Halkbank Üniversite Şubesi maaş müşterisiyim. Herhangi bir icra dosyam olmamasına rağmen, geçmişteki protestolu senetlerim gerekçe gösterilerek uzun süredir kredi limiti açılmıyor. İlgili senetler 2021 yılına ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaydı ve bu borcu icra dairesi üzerinden ödeyerek kapattım.
Borcumu ödemiş olmama ve yıllardır maaş müşterisi olmama rağmen, şube çalışanları “Biz devlet bankasıyız, size kredili ürün veremeyiz” diyerek kredi taleplerimi reddediyor. Yaklaşık 5 yıldır bu durum devam ediyor ve her başvurumda protestolu senetler bahane edilerek olumsuz dönüş alıyorum.
Geçmiş borcumu tamamen kapatmış, icra kaydım bulunmayan ve maaşını Halkbank’tan alan bir müşteri olarak, kredi başvurumun yeniden ve objektif bir şekilde değerlendirilmesini, mümkünse tarafıma kredi limiti tahsis edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
