Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli Araç Şarj Kampanyasında Puanlar Yüklenmiyor

profile
15 Temmuz 2025 13:04
383

Halkbank Paraf kredi kartımla elektrikli araç şarj kampanyası kapsamında defalarca aracımı şarj istasyonlarında şarj ediyorum ancak kampanya puanlarım yüklenmiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, ay sonunu beklememi ya da faturayı belirli bir adrese göndermemi istiyorlar. Diğer kartımı kullansaydım diye pişmanlık yaşıyorum. Sürekli arama yapmak zorunda kalıyorum. Acilen puanlarımın yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

16 Temmuz 2025 12:28 (Şikayetten 23 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

16 Temmuz 2025 13:18

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ocak 2025 13:12
1.113
Kampanya Koşullarının Belirsizliği Ve Puan Yükleme Sorunu
Kampanya Koşullarının Belirsizliği Ve Puan Yükleme Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
27 Ağustos 2025 14:54
828
kampanya-parafparam-yatmadi-surekli-kanit-isteniyor-1.pdf
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakkı
01 Nisan 2024 17:07
364

profile
Serkan
01 Kasım 2024 18:14
799
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
29 Ocak 2024 11:59
2.160
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri