to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ders Ödemelerinin Sürekli Geç Yatırılması Nedeniyle Mağduriyet
Halkbank Bağcılar Güneşli Meydan Şubesi üzerinden maaş ve ek ders ödemelerimizi alıyoruz. Ancak yaklaşık 5 aydır, ek ders ücretlerimiz her ay düzenli olarak geç yatırılıyor. Normalde 1’i ile 5’i arasında hesaplarımıza geçmesi gereken ödemeler, sürekli olarak ayın 10’undan sonra yatırılıyor.
Bu durum, maddi planlamamızı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube yetkilileriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ek ders ödemelerimizin en geç ayın 5’inde, yani olması gereken tarihte hesaplarımıza yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
