Halkbank EFTmesaj gelmiyor

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Çağlak şubesinden maaş müşterisiyim. Ancak müşteri temsilcisine hiçbir zaman doğrudan ulaşamı...yorum. Özellikle 14 Kasım tarihinde, maaş hesabımdan başka bir bankadaki hesaba 600 bin tl EFT veya fast işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında telefonuma SMS onay kodu gelme...

23.06.2025 günü öğle saatlerinde Halkbank'tan yanlış bir para transferi yaptım. Yaptığım yanlış, soy isimde bir harfi ya...nlış yazmamdı. Sonra tekrar bir transfer yaptım ve para karşı tarafa geçti. 'geçti' mesajı da geldi. Ancak bana yanlış yaptığım ile ilgili bir mesaj gelmedi. Sonra Halkbank'ı arayı...

Halkbank mobil hesabımdan bir türlü EFT yapamıyorum. Müşteri temsilcinizi aradım, güvenlik uyarısı veriyor. İşlemin gerç...ekleşmediği ve tarafınıza dönüleceği yönünde mesaj geldi. Bir aydır bu sorunu çözemediler. 'En kısa zamanda sorun çözülecektir' dediler, ancak hala bekliyorum.

Havale yapamıyorum. Havale yapmak için bütün bilgileri girip havale yapacağım sırada güvenlik nedeniyle oturumunuz kapat...ıldı mesajı geliyor. Defalarca denememe rağmen hep kapandı. Ödemelerimi yapamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim yine aynı, geçen ay da oldu şubedeki çalışan bile yapamadı şaşır...