to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde 500 Bin Sosyal Konut Projesi’ne sistem üzerinden başvurdum, 19.11.2025 tarihinde ise başvuru için gerekli olan 5.000 TL katılım ücretini yatırdım. Kura çekiminden bir gün önce telefonuma “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir.” şeklinde bir SMS geldi. Buna rağmen başvurum e-Devlet üzerinde hâlâ “500 bin sosyal konut projesi başvurusu” olarak görünmektedir.
SMS sonrasında Halkbank’ın internet sitesinde yer alan TOKİ para iade ekranına girerek T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile kayıt ücretimin iadesi için talep oluşturmaya çalıştım. Ancak bilgileri girdikten sonra sistem “Bu T. C. Numarasına ait TOKİ kaydı bulunamadı” uyarısı vermektedir. Yani e-Devlet’te başvurum görünürken, Halkbank tarafında hiçbir kayıt yokmuş gibi hata almaktayım.
TOKİ müşteri hizmetlerini saatlerce aramama rağmen telefona bakan olmadı ve konu ile ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Bu nedenle, başvuru şartlarını taşımadığım gerekçesiyle iptal edilen başvurumun sistemlerde tutarlı şekilde güncellenmesini, Halkbank ekranındaki hatanın düzeltilmesini ve ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
500 Bin Sosyal Konut projesi için TOKİ'ye başvurdum ve 30 Kasım tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL başvuru ücretini ödedim. Kurada ismim çıkmadı ve bu nedenle başvuru ücretimin iadesini istiyorum. Ancak online iade işlemini yapmak istediğimde sistem T.C. kimlik numaramı hata...
Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin sosyal konut projesine başvuru yaptım. Kurada hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin Halkbank tarafından iade edilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık üç gündür bu iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Halkbank mobil ve internet şubesi üzerinden i...
Yorumlar