Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35203435
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Devlet’te Başvuru Bulunamıyor, 5.000 TL İade İşlemi Engelleniyor

profile
Elçin
Halkbank
16 Şubat 16:49
637

TOKİ’nin 500 bin konut projesine yaptığım başvuru kapsamında, başvuru bedeli tahsilatım Halkbank aracılığıyla alındı ve telefonuma “TOKİ konut başvurunuzun başvuru bedeli tahsilatı tamamlanmıştır, başvurunuzun sonucunu e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz. Mersis: 0456000468500132 b002” şeklinde SMS geldi.

Ancak e-Devlet üzerinden iade sürecine girmek istediğimde, T.C. kimlik numaramı girdiğim halde sistem “Bu T.C. numaraya ait bir başvuru yoktur” uyarısı veriyor. Bugün sabahtan beri tekrar tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle 5.000 TL’lik iade sürecini başlatamıyorum.

Halkbank’ın, TOKİ konut başvurumla ilgili kayıtların ve tahsilat bilgilerinin sistemde doğru şekilde görünmesini sağlayarak bu teknik hatayı düzeltmesini ve iade sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
16 Şubat 16:54 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ 500 Bin Konut Başvurusunda 5.000 TL Ödeme Sorunu Ve İade Talebi

profile
Tuna
Halkbank
15 Şubat 00:04
1.203

TOKİ'nin 500 bin konut projesine başvuru bedeli olarak 4 Aralık 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL yatırdım. Çekilişte adım çıkmadığı için başvuru bedelimin iadesini almak istediğimde, Halkbank üzerinden işlem yapmak istediğimde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait ...

Halkbank’tan TOKİ 500 Bin Konut Başvuru Bedelinin İadesi Alınamıyor

profile
Özen
Halkbank
26 Ocak 16:50
4.371

Halkbank üzerinden TOKİ 500 bin konut projesi’ne yaptığım başvurunun iadesini alamıyorum. Başvuruyu kendi T.C. kimlik numaramla yaptım, hak kazanamadım ve yaklaşık 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesini almak istiyorum. 24 Ocak 2026’dan beri hem Halkbank internet şubesi hem de ATM üzerinden iade i...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Halkbank Müşteri Hizmetleri Halkbank toki Halkbank iade Halkbank numarası Halkbank yapamıyorum Halkbank sms gelmiyor Halkbank başvuru Halkbank sorun Halkbank bilgilendirme Halkbank talep
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri