to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Kayseri şubesinde tüm dijital bankacılık işlemlerim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Yaklaşık üç saattir mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum ve bu konuda şubeden ya da müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. 15 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım mobil bankacılık hizmetine ilk defa böyle bir engelle karşılaşıyorum. Sadece mobil bankacılık değil, diğer dijital kanallarda da aynı kısıtlamayı yaşıyorum. Müşteri numaram: ***4573.
Blokenin neden konulduğunun açıklanmasını, işlemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Halkbank internet bankacılığı hesabım sürekli olarak bloke oluyor. Her seferinde şubeye gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum iş hayatımı da olumsuz etkiliyor. Kayseri Şubesi’ne gittiğimde hesabım hemen açılıyor fakat kısa süre sonra, özellikle hesabımda para olduğu ve işlem yapmam g...
Halkbank Eskişehir Merkez şubesinde bulunan hesabımda, kredi borcumun takibe düşmesi nedeniyle 2 gün önce mobil bankacılık erişimimin engellendiğini fark ettim. Şubeye giderek durumu sorduğumda, banka politikası gereği takipli müşterilerin mobil bankacılığa girişlerine bloke koyulduğu belirtildi. An...
Halkbank dijital şifrem haftalar önce bloke oldu ve o zamandan beri ne internet şubesinden ne de telefondan yeni şifre oluşturamıyorum. Tüm bilgilerimin doğru olduğundan eminim, ancak sistem sürekli olarak işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmem için dijital şi...
Halkbank mobil bankacılığa iki gündür giriş yapamıyorum. Dijital parolam olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda da dijital parola isteniyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim fakat sim kartım bloke oldu. Kayıtlı olan telefon numaramı aktif olarak kullanıyorum,...
Yorumlar