to read complaints and reviews, or file yours.Çocuk Yardım Ödemesi Hesaba Yansımıyor Aylarca Gecikme
Çocuk yardım ödemelerimle ilgili olarak Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ve Halkbank ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Düzenli olarak aldığım çocuk yardımının son ödemesi 29 Temmuz tarihinde görünmesine rağmen, yaklaşık 2 aydır bu tutar Halkbank hesabıma yansımadı ve kartıma da yatırılmadı.
Bursa Erikli Halkbank şubesine giderek durumu sordum. Şubedeki görevli ödemelerin hesabıma yatacağını, biraz beklemem gerektiğini söyledi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı, kart verildi ama karta da para yatmadı. E-devlet üzerinden baktığımda ödemelerin göründüğünü, fakat fiilen elime para geçmediğini açıkça görüyorum.
Çocuk yardım ödemelerimin bir an önce Halkbank hesabıma veya kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını, gecikme nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
