to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın Manisa Alaşehir şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir süre önce Halkbank kredi kartımı kullanmayı bırakmıştım ve içeride kalan 650₺ borcumdan haberdar edilmedim. Banka tarafından bana herhangi bir SMS, e-posta veya posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Borcumun olduğunu ancak Findeks raporuma bakmak istediğimde öğrendim.
Borcu hemen ödememe rağmen, bu gecikme risk raporuma olumsuz olarak yansıdı ve şu anda risk raporumda puan bile görünmüyor. Bu nedenle başka bankalardan kredi kartı ya da kredi başvurularımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat mağduriyetim giderilmedi.
650₺ gibi bir borç için bilgilendirilmeden risk raporuma olumsuz kayıt düşülmesi nedeniyle mağdur oldum. Risk raporumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımı kullanıyorum ve kartımın limiti 500 TL. Ancak uzun zamandır dijital parolamı ve kart şifremi bilmediğim için hiçbir bankacılık hizmetinden faydalanamıyorum. Ekstreme ulaşamıyor, borcum hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat her ...
Halkbank Manisa Alaşehir şubesinden maaş almaktayım ve bankanızın maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir, geçmişte kalan 200 TL civarında bir borcumu tamamen ödememe ve şube çalışanları tarafından da ödemenin gerçekleştiğinin teyit edilmesine rağmen, hesabım hâlâ “takipli müşteri” olarak gö...
Yaklaşık 1,5-2 yıldır Halkbank’tan kullanmadığım halde bana sürekli olarak borcunuz var şeklinde mesajlar geliyor. Borcun neye ait olduğunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bilgime erişim sağlayamadıklarını söyleyip mobil bankacılığa yönlendirdiler. Ancak sisteme giriş yapa...
Halkbank müşterisiyim ve kredi kartının sahibiydim. Kartımı yaklaşık 3 ay önce kartım bilgim olmadan Halkbank tarafından kapatılmıştı. Bunun üzerine şubeye gidip kartımda fazladan atmış olduğum ortalama 79 bin küsuratlı bir ödemeyi geri almıştım. Bugün bankanın çağrı merkezi tarafından yapılan bir a...
Ben Halkbank'tan şikayetçiyim. Esnek hesap borcumu kapattığım halde Kredi Kayıt Bürosu'na borcun kapandığına dair bildirim yapmadıkları için risk raporumda hâlâ Halkbank'a ait esnek hesabımda kanuni takip açık gözükmekte. Mağdur durumdayım. Bu sorunumu hemen çözmelerini istiyorum.
Yorumlar