Halkbank BDDK Koşullarına Uygun Olmasına Rağmen Ek Hesap Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

Necip · 2026-04-02T20:15:43+03:00

Halkbank’ın Adıyaman Besni şubesinde bulunan eski maaş hesabıma tanımlı ek hesabımda 30 günden fazla gecikmem oldu. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun belirlediği şartlara uygun olmama rağmen, bugün, yani 02.04.2026 tarihinde, bu ek hesabı yapılandırmak için şubeye başvurdum. Yaklaşık 90.000 TL civarında borcum bulunan ek hesabım için, BDDK kararında belirtilen tarih aralığında ve şartlarda 30 günden fazla gecikmem olmasına rağmen, şube yetkilileri, sırf gecikmiş ödemenin bir kısmını ya da tamamını ödediğim için artık yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Buna ilişkin net, yazılı veya doyurucu bir gerekçe de sunulmadı. Ben, BDDK düzenlemesi kapsamında belirtilen şartları sağladığımı, karar tarihinden önce 30 günden fazla gecikmeli ek hesap borcumun bulunduğunu ve buna rağmen yapılandırma talebimin kabul edilmemesinin haksız olduğunu düşünüyorum. Ek hesabımdaki yaklaşık 90.000 TL borcun, BDDK kararında öngörülen esaslara uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını ve neden yapılandırma yapılmadığına dair tarafıma açık ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank Ek Hesap Yapılandırmasında Yasal Hakların Engellenmesi Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

Serhat

Halkbank

2.489

Yaklaşık 3-4 aydır Halkbank Bağcılar şubesi ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu yasaların belirlediği %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istiyorum. Ancak yalnızca şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise bu işlemin yalnızca 62 gün gecikmede olan hesaplar...

1 Destek

Halkbank Maaş Müşterisine Düşük KMH Limiti Mağduriyeti

Recep

Halkbank

2.448

Ben Halkbank maaş müşterisiyim. 100.000 TL maaş almama rağmen Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitim sadece 50.000 TL. Bu limit bana yetmiyor. Üstelik hiçbir bankaya borcum yok. Kendi maaş müşterinize böyle zorluk çıkarmanız tam bir skandal! Maddi olarak sıkışık olduğum bir dönemde bana destek olmak y...

Hesabım Engellendi Ve Maaşıma İzinsiz El Konuldu

Hakan

Halkbank

981

Mobil şube ve internet bankacılığı girişim engellenmiştir. Maaş müşterisiyim ve maaşım yatacak. Maaşıma el koyma hakkını size kim veriyor? Üstelik bir borca ait tebligat göndermeden, yasal işlem başlatmadan bu işlemi yaptınız. Acil olarak sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki hak...

Halkbank KMH Yapılandırma Talebim Faiz Gerekçesiyle Reddedildi

Habibe

Halkbank

2.858

Halkbank maaş müşterisiyim, bankadan daha önce kullandığım KMH borcumu BDDK düzenlemeleri neticesinde yapılandırmak istedim. Maaş yatar yatmaz faiz borcu anında kesildiği için faiz ödemesinde gecikme yok gerekçesiyle talebim reddedildi. Banka tarafından lehime olacak bir düzenlenmeden faydalandırılm...

Halkbank'ta Takip Sürecinde Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Ve Yapılandırma Reddi

Yunus

Halkbank

3.651

Bankada gecikmiş kredi ödememden dolayı takibe düştüm. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetlerine tüm erişimim kısıtlandı. KMH hesabım düzenli ödememe rağmen o da takibe alınmış. Yapılandırma talep ettim, fakat yapılandırmayı kabul etmediler. Halkbank, gördüğüm en kötü bankadır. Maaş müşterisi olmasam...

Tüm Halkbank Açık Hesap Şikayetlerini Gör