to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Sistemde Görünmüyor, Ücret İadesi Alınamıyor
İstanbul’daki TOKİ kura başvurumu yaptıktan sonra e-Devlet üzerinden yatırdığım başvuru ücretini geri almak istedim; ancak yaklaşık bir haftadır sistem “Bu T. C. ile ilgili sonuç bulunamamaktadır” uyarısı veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Elimde başvuruya ait belgeler ve dekontlar mevcut olmasına rağmen, başvurum sistemde görünmüyor gibi davrandığı için paramı geri alamıyorum.
TOKİ ve ilgili birimler, başvurumun sistemde doğru şekilde görünür hâle getirilmesini ve başvuru ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
