to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’daki Halkbank şubesinden ve internet bankacılığından vadesiz hesabıma ait banka hesap bilgilerimin yer aldığı bir belge almak istedim. Ancak hem şubeden hem de internet bankacılığı ve müşteri hizmetlerinden bu belgeyi alamadım. Bana, bu belgenin çok özel olduğu ve sadece hesabımın bulunduğu şubeye fiziken gitmem gerektiği söylendi. Böyle basit bir belgeyi almak için illa ki şubeye gitmemin istenmesi ve sürecin bu kadar zorlaştırılması bana mantıksız geliyor.
Belgeye yurt dışında çalıştığım firmaya ibraz etmek için acil olarak ihtiyacım var. Konuyla ilgili birkaç haftadır uğraşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da aynı şekilde sadece şubeden alınabileceğini belirttiler. Hesabım aktif olarak kullanılmakta ve herhangi bir bloke ya da kısıtlama yoktur. Ayrıca, belge için herhangi bir ücret talep edilmedi.
Belgenin, şube dışında da (internet bankacılığı veya diğer şubelerden) verilebilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerçekten böyle basit bir belge için, kalkacağım bütün günümü şubeye gidip harcamam normal mi yahu, bu çağda olamaz yani.
Yaklaşık 3 ay önce staj maaşım için Bursa Vişne Caddesi Halkbank şubesinden hesap açtım. Ancak internet bankacılığı şifremi unuttuğumda, 18 yaş altı olduğum için her işlemde sürekli zorluk çıkarılıyor. Kimliğim ve banka kartımla şubeye gitmeme rağmen, velim olmadan hiçbir işlem yapılamayacağı söylen...
Halkbank bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 47.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarın tamamını transfer etmek istiyorum. Ancak transfer limiti 10.000 TL ile sınırlı olduğu için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yurt dışında olduğumdan dolayı şubeye gitme imkanım yok, müşteri hizmetleriyle defalarca...
Halkbank internet bankacılığı ve mobil uygulamasında uzun süredir işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Özellikle yapılandırma işlemi yapmak istediğimde, sistemde bu imkan sunulmadığı için sürekli olarak şubeye gitmem isteniyor. Diğer bankalarda bu tür işlemler kolayca telefon veya mobil uygulama üzerin...
Halkbank şubesine gidip hesap açtım, hesap açarken bir dünya bilgi belge aldılar. Yok hesapta şu kadar para olması lazım yok 2 tane otomatik ödeme talimatı olması lazım. Başka bankada sizin bankaya vermek istemiyorum dedim zorunlu dediler. 2 tane talimat vererek hesap açtım. Dedim ki bütün bilgileri...
Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir işlem yapmak istediğimde bilgilerimin kapalı olduğunu şubeye gidip detaylı bilgi alabileceğimi söylüyor. Şubeye gidiyorum sorunum için talep açtıklarını, ertesi güne sorunumun ortadan kalkacağını söylüyorlar. Ertesi gün arıyorum hala aynı bilgile...
Açık Hesap 646 
Adres Teyiti 37 
Altın 229 
Bank24 147 
Banka Kartı 804 
Bireysel Emeklilik 65 
Borç Kapatma Kredisi 231 
Borsa 25 
Business Kart 27 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 43 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 43 
Dijital Parola 447 
Dolar 40 
Döviz 41 
EFT 550 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.113 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 17 
FAST 179 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 25 Harcama İtirazı 265 
Harç Ödeme 558 
Havale 185 
Hesap 2.197 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 56 
Hisse 61 
İhtiyaç Kredisi 152 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 92 Kobi 115 
Konut Kredisi 451 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.053 
Kredi Kartı 4.146 
Kumbara 4 
Kurye 316 
Maaş 780 Mevduat 60 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 115 NFC 118 
NFC Ödeme 29 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 285 
Öğrenci Kartı 63 
Para Çekme 1.326 
Para Yatırma 1.969 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 137 
Paraf Puan 459 
Paraf Troy 253 
Parafly 97 
Pasaport Harcı Ödeme 7 
Pos 229 
Promosyon 745 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.168 
Sim Kart Bloke 143 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 501 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 66 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 133 
Virman 34 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar