to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce staj maaşım için Bursa Vişne Caddesi Halkbank şubesinden hesap açtım. Ancak internet bankacılığı şifremi unuttuğumda, 18 yaş altı olduğum için her işlemde sürekli zorluk çıkarılıyor. Kimliğim ve banka kartımla şubeye gitmeme rağmen, velim olmadan hiçbir işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa hesabı açarken zaten velimin izni alınmıştı. Her seferinde veli şartı koşulması, özellikle şifre oluşturmak gibi basit işlemler için bile velimin çağrılması, beni çok mağdur ediyor. 17 yaşındayım ve para transferi gibi temel işlemleri dahi gerçekleştiremiyorum. Banka bu konuda hiçbir kolaylık sağlamıyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de yardımcı olunmadı. Veli olmadan, kendi işlemlerimi kolayca yapabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kardeşim 18 yaşında ve üniversiteye başlayacak. Üniversitede sadece Halkbank hesabı geçerli olduğu için kardeşime hesap açmak istiyoruz. Ancak üç gündür hem mobil uygulama, internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Früzköy Halkbank Şubesi’...
Temmuzun 1'inde Halkbank kartım geldi. Yaşım 17 olduğu için kartı annemin üzerine çıkardım. Bu kartı staj maaşım için çıkarmıştım. İşten izin aldım, ilk haftadan bankaya gittim, kağıtları imzaladık ve bize her şeyin tamam olduğu, kartın evimize gönderileceği söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini arad...
Bugün Halkbank'ın bir şubesine staj için velimle hesap açtırmaya gittim. Orada her şey halloldu ama SMS'ten gelen kodla mobil uygulamaya giriş yaparken hata veriyor. Bundan dolayı giriş yapamıyorum. 18 yaş altı olduğum için mi yoksa bir sıkıntı mı var, yardımcı olursanız sevinirim.
Stajyerim Halkbank'ta hesap açtık ama 18 yaş altı olduğum için dijital parola oluşturamıyorum. Şubeye gittik bir şey de değişmedi paramın geldiğini nasıl öğreneceğim nasıl çekeceğim. Kartı da kullanamıyorum ne kart şifresi ne temassız kullanabiliyorum bunları mobil bankacılıktan işlem yapılıyor lütf...
Üniversiteye kayıt olmak için mecburi olarak çıkarttırılan Halkbank kartıma 2 senenin üzerine ilk kez işim düştü. Dönem ücreti olan 557 ₺'yi ödemek için mobil bankacılığa girmeye çalıştım ancak şifrem bloke edilmiş. Yeni şifre almak için kimlik kartımla ve banka kartımla işlem yaptığımda bilgilerimi...
Yorumlar