to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Gaziantep/Araban Şubesi'nde, telefonumda virüs tespit ettiğim için banka kartımın bir haftalığına bloke ettirilmesini talep ettim. Blokenin kaldırılması amacıyla şubeye giderek tarafıma yazdırılan dilekçeyi teslim ettim. Şubede bana işlemin gün içinde veya en geç birkaç günde tamamlanacağı söylendi, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre zarfında hem hesabımı görüntüleyemiyor hem de para çekemiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat işlemin hiç yapılmadığını, tekrar şubeye gitmem gerektiğini belirttiler.
Kartımın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu an temel bankacılık hizmetlerinden dahi faydalanamıyor olmak oldukça zor bir durum. Konunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Halkbank, telefonumda virüs olduğu gerekçesiyle tüm hesaplarıma bloke koydu ve erişimimi kapattı. Kaç gündür hesaplarıma ulaşamıyorum. Banka şubesine gidip dilekçe verdim, üzerinden 4 gün geçti fakat hâlâ bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerim var ve bu durum beni mağdur ediyor. Bana ulaşan ya da bilgi...
Halkbank müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş yaparken cep şubem bloke oldu. 'Telefonunuzda virüs tespit edildiği için internet bankacılığınızı bloke ettik' şeklinde uyarı mesajı aldım. Bunun üzerine telefonuma format attırdım ve durumu anlatmak için şubeye gittim. Genel müdürlüğe dilekçe yazd...
23.09.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı hesabımda bulunan blokenin kaldırılması için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım ve mail yoluyla da ilet...
Halkbank Hilvan Şubesi'nde yaklaşık 2 haftadır hesabımda bloke bulunmaktadır. Şubeye gidip durumu sorduğumda, hiçbir açıklama yapılmadan sadece hesabımın blokeli olduğu söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Aynı şekilde müşteri hizmetlerini aradığımda da detaylı bilgi alamadım ve başta...
17.05.2025 günü telefonuma Play Store'dan güncelleme geldi. Aralarında Chrome'un da bulunduğu uygulamanın virüslü olduğu ortaya çıktı. Güncelleme yaptıktan sonra Halkbank uygulamasına giriş yapıldı. Telefonumu kullanamadığım için müşteri hizmetlerini o gün defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamad...
Yorumlar