Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'ye Yatırılan Param 3 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağdurum

profile
21 Kasım 2025 15:17
165

19.11.2025 Çarşamba günü Sancaktepe Fatih Mahallesi'ndeki Halkbank ATM'sinden kendi hesabıma yaklaşık 7.300 TL para yatırırken ATM bir anda paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyorum.

İlk aradığımda kısa süre içinde hesaba geçeceği söylendi. Ertesi gün para yatmayınca tekrar aradığımda bu kez ATM sayımı olması gerektiği, işlemin devam ettiği belirtildi. Sonraki aramalarımda da sürekli olarak sadece "işlem devam ediyor" cevabını aldım, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Halkbank'tan, ilgili ATM işlemimin acilen incelenmesini, hesaba geçmeyen yaklaşık 7.300 TL'nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 14:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Nisan 2025 11:31
870
ATM Para Yutma Sorunu Ve Geciken İade

profile
04 Ekim 2023 14:05
420
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
08 Mayıs 2025 09:50
489

profile
Bayram
22 Nisan 2025 22:13
476
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
25 Mart 2025 13:28
1.050

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri