Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM İşlem Hatası Nedeniyle Harç Ödemesi Yapılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

profile
01 Ekim 2025 20:27
2.791

01.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Sultangazi Halkbank ATM’sinde kartsız işlem ile özel güvenlik harç ücreti yatırmak istedim. Ancak ATM, “bloke para iadesi” şeklinde bir uyarı vererek yatırmak istediğim 500 TL’yi tamamen geri verdi ve işlem gerçekleşmedi.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemi tamamlayamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve harç ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 20:32 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATMlerinde Kimlik Kartı Harcını Yatıramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 15:55
3.223

ATM'de Tekrarlayan Sorun: Kart Yenileme Harcı Yatıramıyorum

profile
25 Eylül 2025 22:53
2.235
atmde-tekrarlayan-sorun-kart-yenileme-harci-yatiramiyorum-1.jpg

profile
Muhammed
20 Ağustos 2025 01:40
2.175

Halkbank ATM Ve Mobil Uygulamada Kart Ücreti Yatırma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 22:21
2.263
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri