to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım’da Şişli ’deki Halkbank ATM’sinden eğitim masraflarım için üniversite hesabına para yatırma işlemi yaparken ATM para yatırma esnasında arızalanarak parayı aldı ancak tutar hesaba geçmedi. İşlem tamamlanmadığı için de üniversite kaydım yenilenemedi.
Hemen ardından hem çağrı merkezi ile görüştüm hem de şubeye gidip durumu anlattım. Kayıt açıldı ancak acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı, talimatın hâlâ şubeye iletilmediği söylendi. 21 Kasım’da Göç İdaresi’nde randevum vardı ve öğrenci belgesi sunmam gerekiyordu. Üniversite kaydım yenilenmediği için şu anda öğrenci belgesi alamıyor ve randevumda mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorun ATM kaynaklı olmasına rağmen tüm sonuçları bana yansıyor ve şu an gerçekten zor bir durumdayım. ATM’nin aldığı paranın ivedilikle tespit edilip ilgili üniversite hesabına aktarılmasını, eğitim kaydımın bir an önce yenilenmesine imkan verecek şekilde işlemin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde Halkbank’a ait bir ATM’de para yatırma işlemi yaparken, yatırmakta olduğum tutar ATM tarafından yutulmuştur. Aradan 5 gün geçmesine rağmen Halkbank tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS, arama veya süreçle ilgili bir dönüş sağlanmamıştır. Yaşadığım mağduriye...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00-13.30 arasında İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Esatpaşa Caddesi’indeki Halkbank ATM’sinden sürücü belgesi harcı yatırmak istedim. Halkbank müşterisi olmadığım için işlemi doğrudan ATM’den nakit olarak yaptım. ATM, önce tanımlanamayan parayı geri verdi, ardınd...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden üniversite harçlığım olan 15.000 TL’yi yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 7.800 TL’sini yuttu, kalan kısmı ise iade etti. ATM ekranında uzun süre “işlem yapılıyor” yazısı çıktıktan sonra...
03.10.2025 tarihinde Trakya Üniversitesi’ndeki Halkbank ATM’sine toplamda 23.000 TL yatırmak istedim. 8.000 TL’yi yatırabildim, kalan parayı ise ATM yuttu. 08.10.2025 tarihinde Halkbank tarafından sadece 6.600 TL ödeme yapıldı, ancak 8.400 TL’lik param halen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte en az 10 ...
Yorumlar