Halkbank İade Sayfasındaki Teknik Hata Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücretinin Geri Ödenememesi


Ankara üzerinden yaptığımız TOKİ başvurusu sonucunda hak sahibi olamadığımıza dair mesaj tarafımıza iletildi. Bu nedenle başvuru bedelimizin iadesini bekliyoruz; ancak yaklaşık 1 haftadır kimlik numarası ve telefon bilgilerimizi girmemize rağmen sistem “başvuru bulunamadı” hatası veriyor ve iade süreci hiç ilerlemiyor.
5.000 TL tutarındaki bu başvuru bedelinin iadesi için Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştük, sistemsel bir sorun olabileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödeme hesabımıza geçmedi. Ne TOKİ tarafında ne Halkbank tarafında net bir bilgilendirme alamıyoruz.
TOKİ başvuru iade ödememizin sistemde doğru şekilde görünmesini, “başvuru bulunamadı” hatasının giderilmesini ve 5.000 TL’lik iade tutarımızın en kısa sürede hesabımıza yatırılmasını talep ediyorum.

2025 Ankara Merkez TOKİ başvurum reddedildikten sonra Halkbank üzerinden başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak bir haftadır sistemsel bir ...
TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyorum. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üz...

TOKİ’nin 500 bin konut projesine başvuru yaptım, kurada ismim çıkmadı ve başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin iadesini alamıyorum. Halkbank üzerinden yaptığım bu başvuruya ilişkin banka tarafından SMS ile bilgilendirme mesajı da almıştım. Buna rağmen Halkbank’ın internet sitesinden sorgulama yapmak ist...

Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için yaklaşık 5.000 TL yatırdım. Kurada ismim çıkmadı ancak iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün Halkbank’ın internet sitesi üzerinden iade işlemini kontrol etmek istediğimde sistemde “başvuru yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. TOKİ için para...
Yorumlar