to read complaints and reviews, or file yours.20 Gündür Beklenen Amazon İadesi Hesabıma Yatmadı
13 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-1529196-3137128 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım. Siparişi daha kargoya verilmeden iptal ettim. 14 Ekim 2025 tarihinde Amazon tarafından iade işleminin gerçekleştirildiğine ve bankam tarafından iade tutarının hesabıma 5-7 gün içinde aktarılacağına dair bilgilendirme maili aldım. İade ödemesinin referans numarası: 5286******68. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 1807,7 TL tutarındaki iade tutarı hesabıma yatırılmadı.
Kartımın bağlı olduğu şube Gazi Üniversitesi Şubesi/Ankara’dır ve IBAN’ımın son 4 hanesi 2071’dir. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. İade tutarımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
