Hakmar Express

180gr kaşar ürünü kasadan 1.124 gr gibi geçip tarafımdan 330 TL fazla para alınmıştır. Marketten çıkıp kontrol ettimde hatayı fark ettim ve para iadesi yapılmıştır. Vatandaşı yanıltıcı uygulama görülmüştür. Gereğini rica ederim. Kasiyerler oldukça nazik VR kibar bir şekilde ilgilendiler sağ olsunlar...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakmar Express mağazasından verdiğim 10670941390 numaralı siparişimde, havlu kağıt ve tuvalet kağıdı eksik teslim edildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak onların da Hakmar Express’e ulaşamadığını ve sadece özür dile...

Bugün (09.11.2025) İstanbul Sancaktepe’deki Cumartesi Pazarı’nın içindeki Hakmar Express mağazanızdan yaklaşık 445 TL’lik market alışverişi yaptım. Ödemeyi QR kod ile yapmak istediğimde, kasiyer personel “yasak” diyerek bu yöntemi kabul etmedi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı...

7 Kasım 2025 tarihinde Hakmar’dan satın aldığım Aktek marka tost peynirinin içerisinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 20.02.2026, parti numarası ise 236 p1 TR37.0027’dir. Daha önce bu markanın ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün fişi...

27.10.2025 günü Hakmar Kartal Gümüşpınar Millet Caddesi No: 21'deki şubeden almış olduğum yumurtanın içi çürük çıktı ve son kullanma tarihi 17 gün geçmişti. Ürünü iade için götürdüğümde kasiyer bayan iade işlemini bilmediğini söyledi. Mağaza müdürü ise sohbet etmekten müşterilere ilgisiz davrandı. İ...

Hakmar’dan aldığım Indo Mi Köri noodle’ın paketini açtığımda, içinde yeşil yeşil şeyler olduğunu fark ettim. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 20.10.2026 olmasına rağmen bu şekilde olması beni çok şaşırttı ve açıkçası sağlığım konusunda endişelendim. Haftanın dört günü bu ürünü tüketen birisi ola...

16.10.2025 tarihinde saat 17:21 civarında Kocaeli Çayırova’daki No 24 B Hakmar şubesine yoğurt almak için gittim. Reyonda bulunan yaklaşık 10 yoğurdun son kullanma tarihinin aynı gün dolduğunu fark ettim. Kasadaki görevliye sorduğumda, yoğurtların tarihi geçse de bozulmadığını ve zaten akşam toplaya...

Bilecik Bozüyük’teki Hakmar Express’ten birkaç hafta önce Tatdo marka dondurma aldım. Ürünü derin dondurucuya koymuştum ve bugün açıp yemek istediğimizde, dondurmanın tadı kum gibi pütürlüydü. Çocuğum dondurmayı ağzına aldığı gibi çıkardı, yiyemedik. Ürün tamamen bozulmuş gibiydi ve paramız boşa git...

03 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Çökekler Mahallesi'indeki Hakmar şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında QNB kartımla QR kod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasadaki pos cihazında QR kod ile ödeme özelliği olmadığını öğrendim. Personel, mağazada QR ile ödeme imkanı olmadığını üstten v...

Aydınlı TOKİ'deki Hakmar Market'e girişte, mağaza kapısı demir engellerle çevrili olduğu için bebek arabasıyla içeri girmek mümkün olmuyor. Bu durum aileler ve bebekli müşteriler için büyük bir zorluk oluşturuyor. Ne zamandır bu şekilde olduğunu bilmiyorum, ancak mağaza çalışanlarına ve müşteri hizm...

İstanbul Pendik Abdi İpekçi Caddesi üzerindeki (Ahmedi Hani Kültür Merkezi karşısı) Hakmar Market’in malzeme boşaltan tırı sürekli olarak kaldırımı tamamen kapatıyor. Bu yüzden hem ben hem de diğer yayalar mecburen işlek caddeye inip araçların arasından geçmek zorunda kalıyoruz. Geçen yıl Kasım ayın...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’indeki 3 katlı büyük Hakmar şubesinde, QR ile ödeme yaptıktan sonra cüzdanımı kasada unuttum. 29 Ekim’de saat 11:40–12:00 arasında cüzdanımı almak için tekrar mağazaya gittim, ancak kasiyer bana cüzdan unut...

16.10.2025 tarihinde Gebze/Kocaeli A*** Y**** Mahallesi, Yeni Bağdat Caddesi üzerindeki Hakmar mağazasından Sultan fıstıklı baklava aldım. Tatlının hediye olacağını belirttim, ancak hediyeyi verdiğim kişi tattığında tadının çok kötü olduğunu fark ettik. Aynı ürünü daha önce alıp memnun kalmıştım, fa...

13.10.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Hakmar’dan aldığım Beşler marka sucuk ambalajı kapalı olmasına rağmen küflenmişti. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ancak iade almadılar. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi etiketi yoktu ve fişim de elimde değildi. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Ataşehir Ferhat Paşa Mahallesi'ndeki Hakmar şubesinde bir çalışan tarafından son derece saygısız bir davranışa maruz kaldım. Üzerime deterjan dökülmesine rağmen ilgili çalışan özür dilemek yerine bana hakaret içeren ifadeler kullandı. Bu olay kar...

Bugün İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Hakmar şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında QR kod özelliği olmadığını öğrendim. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ QR ile ödeme seçeneğinin sunulmamasını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumdan dol...

08.10.2025 tarihinde Üsküdar Hakmar şubesinden Entabi markasına ait çiğ köfte satın aldım. Ürünün yanında verilen lavaş hamur kıvamında ve taze değildi. Ayrıca çiğ köftenin kıvamı da çamur gibiydi ve kokusu oldukça rahatsız ediciydi. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve gece geç saat olduğu için ma...

07.10.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi, Saat Kulesi yanındaki Hakmar şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Dün rafta açık şekilde dizili olan Sultan 080 marka sudan beş adet aldım. Kasaya geldiğimde, bu suların paket olarak satıl...