to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Ümraniye Atakent Hakmar mağazasında sufle almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 59,90 TL olmasına rağmen kasada 79,90 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasadaki personele ilettim ve bu fiyat farkının sürekli yaşandığını belirttim. Ancak personel bana kaba bir şekilde “Git başkasına ...
Hakmar Express Kocaeli Gebze Huzurkent şubesinde her gün kasada bekleme sıkıntısı yaşıyoruz. Sorumlu ve yardımcı personel, kasa yanında boş olmalarına...
13 Ekim 2025 tarihinde Sapanca Sakarya’daki Gazipaşa Mahallesi İzmit Caddesi No: 1/7 adresindeki Hakmar şubesinden Şenpiliç marka 1118 gramlık tavuk ürünü (tutar: 89,33 TL) satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde çok kötü bir kokusu olduğunu ve son kullanma tarihinin ertesi gün dolacağını fark ettim. Ür...
3 gün önce ve bugün, Kocaeli Gebze Huzurkent şubenizde yaptığım alışverişlerde, turşu ve tatlı ürünlerinde etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında fark olduğunu tekrar yaşadım. Bu durum daha önce de başıma geldi ve genellikle göz yumuyordum. Ancak bu kez kasadaki kadın personelin alaycı ve ka...
16.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Gebze Barış Mahallesi Hakmar şubesinden bütün tavuk aldım. Ürünü kasadan geçirdikten hemen sonra tavuğun poşetinin yırtık olduğunu ve tavuğun siyahlaştığını fark ettim. Henüz mağazadan çıkmadan iade etmek istedim. Kasadaki görevli, başka bir çalışanı çağırdı...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.40 civarında Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi 117/b adresindeki Hakmar Express şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım indirimli ürünün kasadan geçerken etiket üzerindeki fiyatla uyumsuz şekilde farklı bir fiyattan geçirilmes...
12 Ekim tarihinde Begonya Sokak’taki Hakmar şubesinden yaklaşık 230 TL tutarında ceviz satın aldım. Toplamda 522 TL’lik alışveriş yaptım. Eve geldiğimde cevizin tadının bozuk olduğunu ve içinin de kötü durumda olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyl...
15.10.2025 tarihinde saat 11:58’de Kartal Yunus Mahallesi Demokrasi Caddesi No:2 adresindeki Hakmar mağazasında, kasa: 5460 1 ve kasiyer: 18397 ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. İki kasası olan şubede kasada kasiyer yoktu, kasiyer arka tarafta ürün yerleştiriyordu. Hangi kasadan işlem yapılacağın...
10 Ekim 2025 tarihinde Fikirtepe Hakmar Express mağazasından 75 TL ödeyerek Kazan değil mi adlı ürünü satın aldım. Dün akşam ürünü açıp yemek için kullandığımızda ekşi ve bozuk bir tat fark ettik. Ürünün son tüketim tarihine sadece 3-4 gün kalmıştı. Bugün mağazaya giderek ürünü birebir değiştirmele...
Yaklaşık 2-3 yıldır neredeyse her hafta Bilecik Merkez İsmetpaşa Mahallesi'indeki Hakmar Express şubesinin müşterisiyim. 7 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında markete alışveriş yapmak için aracımla geldim. Marketin otoparkı, müşteri olmamasına rağmen tamamen doluydu. Düzgün bir şekilde par...
"Sayın yetkili, rapor gönderdi teşekkürler"
01.10.2025 Pazartesi günü saat 20.53’te Kocaeli Çayırova Çağdaşkent’teki Hakmar Express mağazasına gittim. Mağaza çalışma saatlerinin sabah 9 ile akşam 9 arasında olması gerekirken, mağaza sorumlu yardımcısı mağazayı erken kapattı. Benimle birlikte üç müşteri daha mağazadaydı ve hepimiz alışveriş ya...
Kocaeli Körfez'de Hakmar marketten aldığım 2 adet Doruk marka fıstıklı çikolata kurtlu çıktı. Aldıktan 1 gün sonra gittim fişim olmadığı için iade alı...
27 Eylül 2025 tarihinde Pendik’teki Hakmar şubesinden “hak et” marka, 500 gramlık dana kıyma (son kullanma tarihi: 08.10.2025, parti no: 08102025, barkod no: 8697471722610) satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, kıymanın dana etiyle ilgisi olmadığını, içerisinde yoğun şekilde yağ, damar ve k...
23 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar Ferah Mahallesi Çamlıca Şubesi'nden aldığım kuruyemiş ürününü kasadan ödeyip elime aldığım anda, personelin gözü önünde paketin delik olduğunu ve kuruyemişlerin içinden döküldüğünü belirttim. Durumu kasada görevli K**** isimli personele ilettiğimde, kendisi bana son d...
22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 13:00 ile 15:30 arasında 0850 755 5858 numaralı Hakmar Express müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Şikayet kaydı oluşturulmasını ve daha önce verilen bilgilerin aksine tarafıma net bir açıklama yapılmasını istedim. Ancak müşteri hizmetleri çalışanları isim vermed...
"Merhabalar, Mağaza bölge Sorumlusu "Salih Bey'e ilgisi ve alakasından ötürü teşekkür ediyorum. Müşteriyi sakinleştirip yönlendirmesi ve sağlıklı iletişim kurabildiğim birilerinin olması beni mutlu etti. Çok teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
01.07.2024 tarihinde saat 13:17’de Hakmar Dalyan Sokak şubenizde alışveriş yaptım. Ödemem gereken tutar 318,35 TL idi ve para üstü olarak 25 kuruş eks...
Nuhun Ankara markasına ait irmik ürününü kullandığım sırada, paketin içinden ne olduğunu tam olarak anlayamadığım siyah bir madde çıktı. Durumu komşul...
Hakmar Express 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
