to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ağustos Cumartesi günü sabah saat 9.00 civarında Hakmar Kandıra Kumcağız şubesine alışveriş için gittim. Kasaya geldi...ğimde yaklaşık 2 dakika boyunca kimse gelmedi. Kasada görevli bulamayınca bu kez yaklaşık 150 metrekarelik mağazanın içinde personel aramaya başladım. Mağazanın içinde gezerken, m
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
29 Ağustos günü saat 12.10 civarında Sultanbeyli Akşemsettin Mahallesi Akgü...l Caddesi No:36 adresindeki Hakmar şubenizde yaşadığım rahatsız edici bir d
Sultanbeyli Mimar Sinan civarında ki Hakmar şubesinde ki personellerin müşterilere karşı tutumları terslemeler, yükseliş...ler ve ona benzer tutumlar artık bulunmuyor. Ürünün altındaki fiyat etiketi ile kasadaki fiyat örtüşmüyor. İade etmek isteyince yüzlerindeki ifade acınası.
24.08.2026 tarihinde saat 12.01’de Kocaeli Körfez İlimtepe’de bulunan Hakmar marketten alışveriş yaptım. Mağazada Kellog...g's granola çikolata parçacıklı fındıklı 250 gr ürünü için rafta 20 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olacak şekilde 175 TL’den 119 TL’ye düşen kampanyalı fiyat etiketi bulunuyord
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kocaeli Çayırova’daki Yavuz Sultan Selim Caddesi üzerinde bulunan Hakmar ...şubenizde tanık olduğum bir durumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada görevli kadın personel, alışveriş yapan küçük çocukların fişini hiçbir şey sormadan direkt çöpe
"Yaşadığım sorun sonrasında firma yetkililerinin gösterdiği hızlı dönüş, samimi yaklaşım ve çözüm odaklı tutum beni gerçekten çok memnun etti. Bölge sorumlusunun bizzat ilgilenip nezaketle süreci yönetmesi ve gerekli hassasiyetin gösterilmesi markaya olan güvenimi artırdı. Müşteri memnuniyetine verilen bu değer ve hızlı aksiyon için Hakmar yönetimine, çalışanlarına ve ilgilenen tüm yetkililere çok teşekkür ederim.""
Karlıktepe Fahri Korutürk Caddesi’indeki Hakmar şubenizde kadın çalışanları...n müşterilere karşı tavırlarından son derece rahatsızım. Özellikle kadın pe
Kırcan marka normal yemelik kaşar peynirini geçen cuma günü Hakmar marketten satın aldım. Paketi açtığım anda peynirin i...çinde kıl benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen ve sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünü aldığım Hakmar markete göt
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Kartal Cumhuriyet Mahallesi Zeytinlik şubesinde Hakmar Gıda'ya ait Hakmar Express'te 75 yaşındaki bir insana çok kaba bi...r şekilde sıraya geçmesini söyleyerek azarladılar; işi olmadığı halde kasa açmamakta ısrar ettiler. Yakıştıramadım Hakmar Gıda'ya, bilginize.
"Asıl sorunun Sırma da olmasına rağmen herhangi bir dönüş Sırma markasından alamadım ama Hakmar express son derece ilgili konunun üzerine düştüler teşekkür ederim"
Hakmar Express Kocaeli Değirmendere Lale mağazasına iş çıkışlarımda hemen h...er akşam uğruyorum. Uzun süredir bu mağazada özellikle erkek personelin kas
Yemeksepeti üzerinden Hakmar’dan sipariş verdim. Siparişimde özellikle tam buğday ekmeği seçmeme rağmen, bana Tazepan ma...rka “çok tahıllı” ekmek gönderildi ve bu ekmeğin içinde mısır unu bulunuyor. Benim mısır ununa alerjim var, bu nedenle bu ürün benim için sağlık açısından ciddi risk taşıyor. Fişt
23.08.2026 tarihinde Hakmar’dan aldığım Doyfram piliç kangal sucuğun paketini açtığım anda ürünün renginin normalden far...klı ve bozuk göründüğünü fark ettim. Ürünü bu şekilde tüketmeye cesaret edemedim ve gıda güvenliği açısından endişelendim. Bu ürünün üretim koşullarının ve parti numarasının kontr
Hakmar Tokatköy şubesinde yaklaşık 3 aydır raf fiyatları ile kasadaki fiyatların uyuşmaması sorununu sürekli yaşıyorum. ...İçecek, gevrek ve cipslerdeki indirimler raflarda açıkça yazmasına rağmen kasada hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. En son 22.08.2026 tarihinde yaptığım alışverişte de Meysu Cola
Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Sokullu Caddesi’indeki Hakmar marketten Haktat marka biberli yeşil zeytin aldım.... Özellikle çekirdeksiz olması için tercih ettim. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra kahvaltı yaparken zeytinlerden birinin içinden çekirdek çıktı ve o sırada dişimin ucu kırıldı. Çek
Tatdo markasına ait dondurmalarda uzun süredir tat bozukluğu yaşıyorum. Geçen ay ve bu ay içinde Hakmar marketlerinden b...irkaç farklı seferde Tatdo dondurma aldım ve 3–4 kez denememe rağmen her seferinde, aldığım her çeşit dondurmada aynı rahatsız edici tat bozukluğu ile karşılaştım. Ürünün tadı norm
04.08.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Hakmar Kurfalı şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazında soru...n yaşandığını, işlemin alınmadığını söyleyip benden tekrar ödeme talep ettiler. O sırada hesabımdan para çıkışı olduğu halde “o provizyondur, size geri yatacak” denilerek arkadaşım
"Sağ olun"
19 Ağustos günü saat 17:45 sıralarında Kocaeli Kandıra Çarşı Mahallesi Helvacı Caddesi’indeki Hakmar mağazanıza alışveri...ş yapmak için girdim. Acil olarak ihtiyacım olan birkaç genel ürünü alıp hızlıca çıkmak isterken, mağaza çalışanınızın tutumu nedeniyle kendimi son derece rencide olmuş hissettim.
19 Ağustos günü saat 12:49’da Yemeksepeti üzerinden Hakmar’dan 3 kg yoğurt, bir altılı sade maden suyu, bir altılı limon...lu maden suyu ve 4 kutu kola içeren 519,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram Yemeksepeti uygulamasında #I7qf-2634-ez1o
"Hakmar Müşteri Hizmetleri tarafından tarafıma telefonla dönüş yapılmıştır. Yaşanan olayla ilgili gerekli incelemelerin yapıldığı ve ilgili personele gerekli uyarıların verildiği tarafıma iletilmiştir. Geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenilmesinden memnuniyet duyuyorum."
16 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık 12:30–13:05 saatleri arasında Kocaeli D...arıca Gören Sokak No:11’deki Hakmar şubenize alışveriş yapmak amacıyla gitt
16/8/2026 11.19’da Sultanbeyli Fatih Mahallesi’nde bulunan Hakmar mağazasına meyve‑sebze reyonunun kirliliği ve düzeni h...akkında şikayette bulundum. Kasiyer hanımefendi, sık sık temizlendiğini, ancak yapılacak başka bir şey olmadığını söyledi. Başka mağazalarda var olan temizlikten bahsettiğimde, ora
Hakmar’ın İstanbul Ümraniye Öztekin Caddesi’ndeki şubesinde geçen hafta yaşadığım hijyen sorununu belirtmek istiyorum. M...anav reyonu yoğun şekilde kokuyor ve her yer sinek içinde kalmış durumdaydı. Ekmek dolabının içi de kara sineklerle doluydu ve bu şekilde ekmeklerin satışa sunuluyor olması hijyen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
