Hakmar Express Kazova Asma Yaprağında Böcek Sorunu Ve Sağlık Endişesi
7 Ekim 2026 tarihinde Sakarya Karasu’daki Hakmar mağazasından Kazova marka asma yaprağından 5 paket satın aldım. Paketleri açtığımda yaprakların içinden böcek çıktığını gördüm ve yaprakların büyük kısmının da sarılacak gibi olmadığını, adeta çöp gibi olduğunu fark ettim. Bu nedenle aldığım 5 paketin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.
Gıda gibi hassas bir üründe böcek çıkması ve bu kadar kalitesiz ürünün paketlenip satışa sunulması beni hem sağlığım açısından endişelendirdi hem de mağdur etti. İnsan sağlığıyla ve tüketiciyle bu şekilde adeta dalga geçer gibi ürün satılmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, bu ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve ücret iadesi ya da uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikâyetinizle ilgili sizinle telefon aracılığıyla iletişime geçmeye çalıştık ancak yanıt alamadık. Şikâyet kaydınızı oluşturabilmemiz ve gerekli incelemeleri başlatabilmemiz adına, ilgili mağazanın açık adresini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri
























