Hakmar Express

06.09.2025 tarihinde Tuzla/İstanbul, Mimar Sinan Mahallesi, Emiroğlu Caddesi, Tecelli Sokak’ta bulunan Hakmar Express şubesinde, raftan düşen Beyaz Tava Peynir (95 TL) adlı ürünü almak zorunda kaldım. Ürün düşüp zarar gördüğü için kasada ödeme yapmak istemedim; ancak kasiyer, ürünün ücretinin person...

2 Eylül Salı günü saat 20:45 civarında Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi Koçyazı Çevre Yolu üzerindeki Hakmar Express mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ekmek ve bazı ürünler aldım, ancak kasada hiç personel yoktu. Mağazada bekleyen başka müşterilerle birlikte kasaya seslendik, fakat içerideki pe...

Feyza mağazası (İstanbul/Sultanbeyli) şubesinden bugün yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kırmızı etiketli abur cubur başta olmak üzere birçok üründe, etikette yazan fiyatlar ile kasada ödenen tutar arasında 10 TL ve üzeri farklar olduğunu eve gelince fişten kontrol ederek fark ettim. Alış...

22.08.2025 tarihinde saat 17:40 – 17:55 arası Kocaeli/Gebze Yeni Bağdat Caddesi E**** K******* İş Merkezinde bulunan Hakmar Express mağazanızı ziyaret ettim. Kasada görevli erkek çalışandan dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Öncelikle yanımdaki arkadaşım QR ile ödeme yapmak istedi, fakat misafir olduğ...

22 Ağustos tarihinde Hakmar Express Karabal mağazasında alışveriş yaparken neredeyse hiçbir ürünün üzerinde fiyat etiketi olmadığını fark ettim. Bu durum, mağazada her alışverişimde sürekli olarak karşılaştığım bir sorun haline geldi. Fiyat etiketlerinin olmaması nedeniyle ürünlerin fiyatını öğrenme...

Hakmar Express Karamürsel Karabal mağazasında yaklaşık 2 haftadır marketin girişindeki manav bölümünde çok kötü bir koku var. İçeri girerken kırık dökük karpuzlar nedeniyle parkur geçiyormuş gibi zorlanıyoruz. Ayrıca içeride etiketler yok ve genel olarak hijyen konusunda ciddi sıkıntılar yaşanıyor. ...

10 Ağustos Pazar günü Hakmar Ekspres’ten aldığım Nestor badem çikolatalı dondurmanın ambalajını açtığımda, ürünün yarısının eksik olduğunu gördüm. Ürünün fişi ve ambalajı elimde mevcut, ayrıca üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası da bulunuyor. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşt...

30 Temmuz tarihinde Kocaeli Kartepe N**** D****** Caddesi’indeki Hakmar Express şubesinde, personelin son derece ilgisiz ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebime karşılık, aldığı maaşa göre ancak bu kadar hizmet verebildiğini söyledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Olayın ard...

07.08.2025 tarihinde Sultanbeyli A**** Y***** Hakmar Express şubesinden Sivaslı B**** U*** Ekler Pasta aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim, son kullanma tarihine baktığımda ise süresinin geçmiş olduğunu gördüm. Üründen ailecek sadece 3 tane tükettikten sonra bu durumu...

07.08.2025 tarihinde Kocaeli Derince Kaskal Şubesi’nden aldığım tavuk ürününde kötü koku ve renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra eve geldiğimde bozuk olduğunu anladım. Fişimi attığım için elimde belge yok, ancak bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Mağaza çalışanlarıy...

Bugün yaklaşık 1 saat önce Altınşehir Mahallesi Şenel Caddesi’indeki Hakmar Express şubesinde personel tarafından son derece kaba bir şekilde, müşterilerin önünde bağırılarak ve haklı olmama rağmen aşağılayıcı sözlerle karşılaştım. Personel, “İstesem seninle hiç ilgilenmem, gönderirim” gibi ifadeler...

7 Ağustos 2025 tarihinde, Sancaktepe İstanbul’daki Veysel Karani Mahallesi Asil Türk Caddesi üzerindeki Hakmar Ekspres şubesine bebek arabamla alışveriş yapmak için girdim. Çıkış için tüm yollar kapalıydı. Bir çalışandan bana yolu açmasını rica ettiğimde, "Senin için sevkiyat mı kaldıralım?" şeklind...

07.08.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Hakmar Ekspres Samandıra şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasiyer olarak görev yapan İ**** B***** isimli çalışan, önümde bulunan 9-10 yaşlarındaki bir çocuğa yüksek sesle bağırdı. Bu duruma müdahale ederek çalışanı uyardım ve böyle davranma...

3 Ağustos 2024 tarihinde Yenidoğan Mahallesi Ufuk Caddesi’indeki Hakmar Express şubesinden aldığım karpuzun bozuk çıkması nedeniyle ürünü ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya ulaştığımda, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan personelle görüştüm. Ürünün iadesinin ya da değişiminin yapılamaya...

Şile şubesinde iki seferdir aynı şey oluyor. Raftaki indirimli ürün kasada indirimli olmuyor. Şansınız varsa kontrol ederseniz ancak farkını alıyorsunuz etmezseniz yanıltılmış oluyorsunuz... Üstelik sanki üç kuruşluk indirime muhtaçmışız gibi muamele görüyoruz.

Hakmar Express üzerinden online alışveriş yaptım. İki adet Nivea güneş kremi ve yağı ile bir çaydanlık aldım. Ancak çaydanlığın kapağı paketin içinden çıkmadı ve Nivea ürünlerim de teslim edilmedi. Sadece diğer ürünler elime ulaştı. Sipariş numaram: T07BFX-000E28. Eksiklerin en kısa sürede giderilme...

Bugün Hakmar Express mağazasına halamla gittim. Sıradaydık, ürünlerimizi kasadan geçiriyorduk. O sırada halam bir ürün daha ekledi. Personeliniz, yüzümüze bağırarak tepki gösterdi ve ürünü müşterilerin içinde yere fırlattı. Böyle bir davranış kabul edilemez. Çalışanlarınızın tutumundan dolayı kesinl...

22 Mayıs 2025 tarihli alışverişimde "Paça Elite Class Dama Kuğu Model Kettle 2,5 litre" adlı ürünü yanıltıcı isminden dolayı elektronik su ısıtıcısı sanarak satın aldım. Ancak gelen ürün bu şekilde değildi. Ben de ürünü iade etmek istedim. Fakat ürünler tarafıma teslim edilmesine rağmen alışveriş uy...

Merhabalar, İstanbul Pendik Kavakpınar Akdeniz Caddesi Express mağazasının manav reyonu çok düzensiz ve bakımsız. Raflar paslanmış, kirli ve ürünler güneş görmekten solmuş durumda. Rafların yenilenmesini, ürünlerin güneş görmemesi için tente ve soğutucu takılmasını istiyorum. Ayrıca mağaza içinde bu...