Yanıltıcı Sıfır Limit Kredi Kartı İle Kendi Paramı Borç Olarak Talep Ediyorlar

Bundan yaklaşık beş-altı ay önce Tom Bank adına sahada çalışan bir personel kapıma gelerek bana kredi kartı tanıtımı yaptı ve kart teslim etti. Kartı alırken bana herhangi bir faiz veya olumsuz durumla karşılaşmayacağım, kartın normal bir kredi kartı gibi kullanılabileceği söylendi. Ancak daha sonra kartın aslında sıfır limitli olduğunu öğrendim.

Bu karta satış yapılabilsin diye bana özellikle kredi kartı verildi, ben de kendi cebimden 2.000 TL yatırdım. Yani bankanın bana tanımladığı bir kredi veya limit kullanmadım, tamamen kendi paramı karta yükleyerek harcama yaptım. Şu anda ise bu harcadığım kendi param için kart ekstreme borç olarak yansıtma yapılıyor ve benden 1.666 TL asgari ödeme talep ediliyor. Kısacası banka, benim kendi paramı tekrar benden istiyor. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum.

Ben, bankanın bana ait olan 2.000 TL’yi borç gibi gösterip geri talep etmesini kabul etmiyorum. Kullanılan paranın bana ait olduğunu, bankanın bana herhangi bir kredi sağlamadığını düşünüyorum. Bu nedenle kartı açan personelin hatalı ve yanıltıcı bilgilendirmesi de dikkate alınarak, yatırmış olduğum 2.000 TL’nin iadesini ve üzerime çıkarılan bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve benim bilgim dışında, yanlış yönlendirme ile oluşturulan bu durumun tarafıma hiçbir maddi yük bırakmayacak şekilde çözülmesini istiyorum.