Yanıltıcı Kredi Kartı Kampanyası Ve Yüksek Aidat Şikayeti

01.04.2026 tarihinde Düzce Kaynaşlı’da, Kaynaşlı Belediyesi’nin karşısındaki A101 mağazasında Tombank Hadi kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada görevli olan Tombank çalışanı, bana bir kampanya olduğunu, 500 TL’lik alışveriş yapmam halinde alışverişimin yarı fiyatına geleceğini söyledi. Ancak bana bunun bir kredi kartı başvurusu olduğunu, kartın 1.000 TL gibi yüksek bir aidatı bulunduğunu hiçbir şekilde belirtmedi.

Sadece bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle alışveriş yaptım, bana kampanya var denilerek yönlendirildim. Sonrasında böyle bir kampanyanın aslında olmadığını, ayrıca kartın 1.000 TL aidatı olduğunu ve bunun tarafıma söylenmediğini öğrendim. Hediye diye verdiğini söylediği poşet çayın bile ücretini ödemek zorunda kaldım. Şu an da bu haksız aidatı ödememek için kartı kapatmak zorunda kalıyorum.

Ben, prim uğruna insanları yanlış ve eksik bilgilendirerek yönlendiren bu satış yönteminden ve ilgili çalışan personelin davranışından şikayetçiyim. İnsanların kandırılmadan, açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini, bu kart aidatının tarafıma yansıtılmamasını ve bu tür yanıltıcı uygulamalara karşı gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.