Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Ve Market Kampanyalarımda İade Almadım, Çözüm Bekliyorum

profile
16 Nisan 23:57
420

Tombank Hadi kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve banka tarafından duyurulan yakıt ve market alışverişi kampanyalarına her seferinde katılım sağlamama rağmen, son 3 ekstre döneminde hiçbir şekilde iade almadım. Kartımın son dört hanesi 3217’dir.

Yakıt alımlarımda kampanya şartlarına uygun harcama yaptığım halde, reklamlarında belirtilen şekilde alışveriş tutarının %5’i oranında iade yapılmadı. Aynı şekilde market alışverişi kampanyalarına da katıldım ancak bunlardan da hiçbir geri ödeme veya puan yansıması olmadı. Ekstre ödemelerimi her ay eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen kampanya iadelerim hesabıma geçmedi.

Reklam ve duyurularda belirtilen kampanya avantajlarının gerçekte yansımaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Çağrı merkezini arayıp durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kampanya koşullarına uygun yaptığım yakıt ve market harcamalarıma ilişkin hak ettiğim iade ve kazanımların eksiksiz olarak tarafıma yansıtılmasını ve inceleme sonucunun yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Tombank Hadi Kredi Kartı Kampanyası İadesi Gelmedi

profile
23 Şubat 16:51
215

1.000 TL İade Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
12 Şubat 15:22
448

Kampanya İadelerinde Eksik Ödeme Ve Uzun Süreç Sorunu

profile
08 Şubat 12:05
710
1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

Ne Alırsan %10 İade Kampanyası İadesi Gelmedi, 20 Bin TL Harcama Sonrası Mağduriyet

profile
Hüsamettin
10 Şubat 17:01
1.357
1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Akaryakıt Kampanyası Ve Habersiz Limit Sıfırlanması

profile
09 Mart 03:45
793

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri