to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Ankara Çankaya Gençlik Caddesi üzerindeki A101 mağazasına gittiğimde, mağazada bulunan Hadi - TOMBANK kart temsilcisi bana karttan ve indirimlerden bahsederek herhangi bir üyelik ücreti olmadığını açıkça söyledi. Temsilciyle birlikte cep telefonuma uygulamayı indirip başvuruyu başlattık; yakın göz problemim (2 numara) olduğu için işlemlerin önemli bir kısmını kendisi yaptı ve kartı bu şekilde aldım. Aynı mağazada kısa süre önce tekrar alışveriş yaptığımda, temsilcinin benzer şekilde başka bir müşteriye daha kart verdiğini gördüm ve bu durumun birçok kişiyi de aynı şekilde mağdur edebileceğini düşündüm.
Halihazırda kullandığım bir kredi kartım olmasına rağmen, kamuda çalışan biri olarak sadece temsilcinin ısrarı ve “üyelik ücreti yok” söylemine güvenerek Hadi - TOMBANK kredi kartını kullanmaya başladım. Ancak 24.03.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; görüştüğüm temsilci, kart alımından 60 gün sonra bu ücretin yansıtıldığını, yıllık kart ücreti iadesi yapılmadığını söyledi. Kart teslimi ve başvuru sırasında böyle bir ücretten kesinlikle bahsedilmediğini belirttiğimde, Hadi - TOMBANK uygulamasını indirirken konu ile ilgili uyarı olduğu ifade edildi. Buna rağmen itiraz talebi açtırdım.
Kartı alalı henüz 3 ay olmuş ve daha ilk yıl bile dolmamışken, bana “üyelik ücreti yok” denilerek verilmiş bir kart için 1.000 TL yıllık kart ücreti alınmasını hem mağduriyet hem de yanlış bilgilendirme olarak görüyorum. Yıllık kart ücretinin, herhangi bir kesinti veya koşul olmaksızın tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ankara Mamak Gülveren Altmışevler A101 şubesinde 04.09.2024 tarihinde kasada görevli personeller, bana “indirim kartı” adı altında Tombank Hadi Kart çıkardılar. Özellikle indirim kartı olduğunu söylediler, kredi kartı olduğundan hiç bahsetmediler. Hayatımda hiç kredi kartı kullanmadım, kullanmam da;...
5 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki A101 mağazasında Hadi Kart saha temsilcisi, Hadi tombank kredi kartı başvurusu için bana teklif verdi ve avantajlı harcamalardan bahsetti. Daha önce de kullandığım bir kart olduğu için güvenerek kartı yenileyebileceğimizi söyledim. Saha temsilcisi, hediye ...
12 Mart 2026 Perşembe günü A101 markete girdiğimde kasada duran bayan personel bana Hadi uygulamasını kullanıp kullanmadığımı sordu ve bazı avantajlarından bahsetti. İndirim kazanacağımı, bazı ürünlerin belli bir miktarının geri iade edileceğini söyleyerek bana bir kart önerdi. Bunu bir indirim kart...
A101 bünyesindeki Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden Black Kart başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi, aksine kartın ücretsiz olduğu özellikle beyan edildi. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde mobil uygulamada ekstreme yansıyan 1.000 TL tutarında y...
09.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Beşyol’da bulunan bir A101 mağazasında, Hadi kart ile ilgilenen bir çalışan tarafından ısrarla durdurularak bu karta katıldım. Ancak, kart anlatılırken bunun bir kredi kartı olduğundan bahsedilmedi. Ben de alışveriş yaptıkça puan biriktiren bir kart olduğun...
Yorumlar